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社区商铺经营规范社区调查问卷

您好！为进一步规范社区商铺经营，改善社区居住与经营环境，我们开展本次问卷调查，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间填写！

Q1:您的身份是

社区居民
社区商铺经营者
社区工作人员
其他

Q2:您居住/经营在本社区的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常接触到的社区商铺主要有哪些类型（可多选）

餐饮类（餐馆、奶茶店等）
零售类（超市、便利店、蔬果店等）
生活服务类（理发店、干洗店、维修店等）
休闲娱乐类（棋牌室、健身馆等）
教育培训类（托管班、培训机构等）
医药健康类（药店、诊所等）
其他

Q4:您认为当前本社区商铺整体经营规范情况如何

非常规范
比较规范
一般
不太规范
很不规范

Q5:您认为当前社区商铺经营存在哪些不规范问题（可多选）

跨门经营、占道堆放物品
违规私搭乱建、改变房屋结构
油烟直排、气味扰民
噪音超标影响居民休息
垃圾乱堆乱放、卫生条件差
私接乱改水电管线
违规住人、存在消防隐患
广告牌违规设置、影响社区美观
无照经营、售卖假冒伪劣商品
停车秩序混乱，占用公共通道
不存在以上问题
其他

Q6:社区商铺经营产生的问题对您的日常生活影响大吗

完全没有影响
影响很小
影响一般
影响较大
影响非常大

Q7:您是否受到过社区商铺违规经营的直接困扰

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q8:如果遇到社区商铺违规经营问题，您通常会通过哪些渠道反映（可多选）

直接和商铺经营者沟通
向社区居委会/物业反映
拨打政务投诉热线
通过政务平台留言投诉
向相关执法部门举报
不会向任何渠道反映
其他

Q9:您对投诉后的处理结果是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未投诉过，不清楚

Q10:您认为社区是否有必要对商铺经营进行统一规范管理

非常有必要
有一定必要
无所谓
不太必要
完全没必要

Q11:您认为规范社区商铺经营，重点需要整治哪些方面（可多选）

环境卫生整治
噪音油烟污染整治
占道经营整治
消防安全隐患整治
广告招牌规范整治
停车秩序整治
食品安全整治
其他

Q12:您对当前社区物业、居委会监管社区商铺经营的满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

分数
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Q13:您能接受社区商铺在哪些时段进行产生噪音的经营活动

全天都可以，只要不超标
仅限工作日8:00-18:00
仅限工作日和周末的8:00-20:00
任何时段都不允许产生噪音
无所谓

Q14:您能接受餐饮类商铺在社区内经营吗

完全可以接受
只要做好油烟排放处理就可以接受
只能接受轻餐饮（无油烟类）
完全不能接受

Q15:您认为社区商铺垃圾清运频率应该设置为

每日清运1次
每日清运2次及以上
隔日清运1次
每周清运2-3次
无所谓，只要保持干净就行

Q16:您是否支持社区建立商铺经营信用公示制度，公示违规经营商铺信息

非常支持，能够起到监督作用
比较支持，可以试试
无所谓
不太支持，担心侵犯权益
非常不支持

Q17:您认为规范社区商铺经营，哪些主体需要承担主要责任（可多选）

商铺经营者自身
社区居委会
小区物业公司
市场监管部门
城管执法部门
消防部门
社区居民监督
其他

Q18:如果社区开展商铺经营规范专项整治，您是否支持

非常支持，会主动配合
支持，愿意监督
无所谓
不太支持，担心影响日常购物
非常不支持

Q19:您对改善社区商铺经营环境还有什么其他建议

填空1
社区商铺经营规范社区调查问卷
介绍
本模板旨在提供社区商铺经营规范调研的标准化解决方案。帮助您收集各方意见、识别违规问题、明确整治重点，适合社区居委会、物业公司及相关政府部门制定有效的社区商业环境管理政策。
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调查问卷 社区治理
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