外卖骑手认知程度价格敏感度调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,本次调查旨在了解公众对外卖骑手行业的认知与外卖服务价格敏感度相关情况,所有数据仅用于学术研究,会严格保护您的隐私,请放心填写。

Q1:您的性别

不愿透露

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的职业

学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他

Q4:您的月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您使用外卖服务的年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q6:您平均每周点几次外卖

少于1次
1-3次
4-7次
8-14次
15次及以上

Q7:您是否认识身边从事外卖骑手工作的人

非常熟悉,有家人/亲友从事该职业
认识一些朋友/熟人从事该职业
只认识少数几个外卖骑手
完全不认识

Q8:您主要通过哪些渠道了解外卖骑手相关信息(选最主要的一个)

新闻媒体报道
社交媒体内容
日常点外卖接触
身边人介绍
其他

Q9:您认为外卖骑手的工作强度如何

非常轻松
比较轻松
一般
比较辛苦
非常辛苦

Q10:您认为当前外卖骑手的月收入水平大概在哪个区间

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q11:您认为外卖骑手工作面临的主要风险有哪些(可多选)

交通事故风险
高温/暴雨等恶劣天气的健康风险
差评罚款带来的收入风险
与顾客/商家的冲突风险
社保不全等权益保障风险
超时压力带来的心理风险

Q12:您是否了解外卖骑手的社会保障权益现状

非常了解
大概了解一点
完全不了解

Q13:您认为外卖行业的健康发展对城市生活便利性影响大吗

完全没有影响
影响比较小
影响一般
影响比较大
影响非常大

Q14:当前您常点的同品类外卖,和一年前相比价格变化,您的感受是

没涨价
涨了但完全能接受
涨了但勉强接受
涨了,已经开始减少点单了
涨了很多,基本不点了

Q15:给当前外卖配送费的合理性打分,1分代表非常不合理,5分代表非常合理

分数
标签

Q16:如果外卖配送费上涨1元,您会

完全不影响,照常点单
稍微考虑,还是会点单
减少点单频率
换更便宜的商家,基本不选贵配送费的单
不再点外卖

Q17:如果外卖配送费上涨2元,您会

完全不影响,照常点单
稍微考虑,还是会点单
减少点单频率
换更便宜的商家,基本不选贵配送费的单
不再点外卖

Q18:当你点价格30元以内的外卖时,您能接受的最高配送费是

2元以内
3元
4元
5元
5元以上

Q19:当你点价格30-50元的外卖时,您能接受的最高配送费是

2元以内
3元
4元
5元
5元以上

Q20:如果商家告知:因骑手用工成本上涨,餐品价格需要上涨5%,您的选择是

完全接受,正常购买
可以理解,还是会购买,只是减少频次
很难接受,会换价格更低的商家
完全不接受,不再点这家

Q21:如果为了保障外卖骑手合理收入,外卖整体价格上涨10%,您能接受吗

完全接受
可以接受
勉强接受
不太能接受
完全不能接受

Q22:您是否愿意为了让骑手获得更多收入,主动多支付1-2元的配送费

非常愿意,已经经常这么做
愿意,在划算的时候会这么做
无所谓,看心情
不太愿意,觉得这是平台该负责的
完全不愿意

Q23:您认为当前外卖订单中,平台抽成、商家收入、骑手收入哪部分分配最不合理

骑手收入占比太低,不合理
平台抽成占比太高,不合理
商家收入占比太低,不合理
都挺合理的
不清楚,不好说

Q24:您愿意向身边人推荐“为保障骑手权益合理上调外卖价格”的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q25:关于外卖骑手权益和外卖价格,您还有什么想说的

填空1
外卖骑手认知程度价格敏感度调查问卷
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本模板旨在提供关于外卖骑手行业认知与价格敏感度的专业调研工具。帮助您收集用户画像、评估价格接受度、分析骑手权益认知,适合外卖平台、餐饮商家和研究人员了解市场动态与消费者行为。
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