外卖骑手心理健康状况与政策影响调研问卷

亲爱的外卖骑手朋友，您好！本次调研旨在了解外卖骑手群体的心理健康现状以及相关政策对您的影响，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q2:您从事外卖骑手工作的时长

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的用工形式是

平台自营骑手

第三方劳务派遣骑手

众包兼职骑手

其他

Q4:您平均每天工作时长大约是

4小时及以下

5-8小时

9-12小时

13-16小时

16小时以上

Q5:您平均每月的实际收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q6:您目前的社保缴纳情况是

平台全额缴纳

平台缴纳部分，自己承担部分

个人自行缴纳

从未缴纳过社保

Q7:您对当前自己整体心理健康状态的打分是（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您是否经常在工作中感到压力过大

几乎从不

偶尔

经常

几乎每天都是

Q9:您是否常常因为订单超时、顾客差评产生焦虑情绪

几乎从不

偶尔

经常

几乎每天都是

Q10:您是否经常因为担心发生交通事故而感到紧张

几乎从不

偶尔

经常

几乎每天都是

Q11:近三个月来，您是否常常感到情绪低落、提不起精神

几乎从不

偶尔

经常

几乎每天都是

Q12:您是否存在入睡困难、睡眠质量差的情况

几乎从不

偶尔

经常

几乎每天都是

Q13:您是否因为工作原因很少和家人朋友社交，感到孤独

几乎从不

偶尔

经常

几乎每天都是

Q14:您认为给您带来最大心理压力的因素有哪些（可多选）

订单量考核压力

恶劣天气配送压力

顾客投诉与差评压力

交通事故风险

收入不稳定

社会保障不完善

职业发展迷茫

工作时间不规律影响生活

社会认同感低

Q15:您是否了解国家针对灵活就业人员出台的社会保障相关政策

完全不了解

听说过但不了解具体内容

了解部分内容

非常清楚相关政策

Q16:目前您享受到了哪些针对灵活就业骑手的政策福利

没有享受过任何政策福利

享受到了社保补贴政策

享受到了职业技能培训政策

享受到了工伤保障相关政策

享受到了其他福利政策

Q17:您认为现有的社会保障政策是否能够缓解您的心理压力

完全不能，几乎没有帮助

缓解作用很小

有一定的缓解作用

缓解作用非常明显

Q18:如果平台按照政策要求完善社保保障，是否会改善您的心理状态

完全不会

会有一点改善

会有较大改善

会有非常明显改善

Q19:您是否希望有关部门出台针对外卖骑手群体的心理健康帮扶政策

完全不需要

无所谓，有没有都可以

比较需要

非常需要

Q20:您认为针对骑手的交通安全保障政策，对您的心理焦虑缓解作用如何

没有任何作用

作用很小

有一定作用

作用非常大

Q21:您是否希望平台能按照政策要求，合理设置派单量和配送时长，降低工作压力

完全不希望

无所谓

比较希望

非常希望

Q22:如果政策明确要求平台保障骑手的合理休息权益，是否能够改善您的心理状态

完全不会

会有一点改善

会有较大改善

会有非常明显改善

Q23:您是否会主动寻求专业的心理健康帮助

从来不会，不知道哪里找

有需要但负担不起费用

偶尔会寻求帮助

经常会关注自己的心理状态并寻求帮助

Q24:您对当前外卖骑手相关政策还有哪些看法或建议？

填空1

外卖骑手心理健康状况与政策影响调研问卷

介绍

本模板旨在提供外卖骑手心理健康与政策影响研究的标准化调研工具。帮助您评估心理压力现状、分析政策认知与需求、收集改善建议，适合平台企业、研究机构和政府部门开展精准的骑手关怀与政策优化工作。

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