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网约车司机品牌忠诚度与价格敏感度调查问卷

您好，本次调研旨在了解网约车司机对不同平台的品牌忠诚度及价格敏感度，您的填写内容将仅用于学术研究，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前主要接单的网约车平台是

滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
首汽约车
曹操出行
其他平台

Q2:您从事网约车驾驶工作的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的日均接单量大概是

10单及以下
11-20单
21-30单
31-40单
40单以上

Q4:您当前的月收入大概在哪个区间

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您同时注册了几个网约车平台

1个
2个
3个
4个及以上

Q6:请您对当前主要平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q7:您向其他司机推荐当前主要接单平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您选择长期在某一个平台接单的核心原因是

订单量大，单量稳定
抽成比例低，收入更高
提现灵活，无额外手续费
平台补贴和奖励多
派单规则公平合理
客服服务好，问题处理及时
其他

Q9:如果其他平台抽成比例比您当前平台低2%，您会选择转去其他平台接单吗

肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会

Q10:如果其他平台抽成比例比您当前平台低5%，您会选择转去其他平台接单吗

肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会

Q11:如果其他平台抽成比例比您当前平台低10%，您会选择转去其他平台接单吗

肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会

Q12:当其他平台给出以下哪些优惠政策时，您会考虑增加在该平台的接单时间

新司机入驻奖励
高峰时段额外补贴
满单奖励
节假日额外补贴
燃油/电费补贴
低抽成活动
无抽成试运营期

Q13:您当前主要平台抽成比例变化后，您会更换主要接单平台吗

只要抽成上涨就立刻更换
抽成上涨超过2%才会考虑更换
抽成上涨超过5%才会考虑更换
无论抽成涨多少都不会更换

Q14:过去一年中，您更换过主要接单的平台吗

没有更换过，一直做同一个平台
更换过1次
更换过2次
更换过3次及以上

Q15:您更换主要接单平台最主要的原因是

原平台抽成比例上涨
新平台抽成更低收入更高
原平台单量减少
新平台补贴奖励更多
原平台派单规则不合理
原平台客服服务差
其他

Q16:即使其他平台给出更低的抽成，您也愿意继续留在当前平台，您是否认同这个说法

非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同

Q17:未来一年您是否打算更换主要接单平台

肯定不换
大概率不换
不确定
大概率会换
肯定会换

Q18:您能接受的平台最高抽成比例是多少

15%及以下
16%-20%
21%-25%
26%-30%
30%以上

Q19:当平台佣金上涨后，您会采取以下哪种行动

增加接单时长，弥补收入损失
减少在该平台的接单时间，转去其他平台
放弃该平台，完全转做其他平台
保持原来的接单状态不变
其他

Q20:价格（抽成比例）是您选择平台时最重要的考虑因素吗？（1分完全不重要，5分最重要）

分数
标签

Q21:除了抽成价格，您选择长期留在某个平台的因素还有哪些

平台用户基数大，订单充足
派单算法合理，不会派远距离空单
提现规则宽松，到账及时
平台对司机权益保障好
提现无手续费
投诉处理公平公正
平台有冲单奖励等福利
其他

Q22:如果当前平台长期保持现有抽成水平，您会一直留在该平台吗

肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会
网约车司机品牌忠诚度与价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在提供网约车司机品牌忠诚度与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您了解司机选择偏好、评估价格敏感区间、分析平台留存因素，适合网约车平台公司和市场研究机构优化司机运营策略。
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