网约车司机个人信息保护意识口碑调研

您好！本次调研旨在了解网约车司机对个人信息保护的认知与实践情况，调研结果仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您从事网约车驾驶工作的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接单使用的主要平台数量是

仅1个

2-3个

4-5个

5个以上

Q3:您是否清楚注册网约车平台时需要提交哪些个人信息

非常清楚

大概清楚

不太清楚

完全不清楚

Q4:您认为网约车平台收集您的身份证、驾驶证、银行卡信息是

完全必要，是合规运营要求

部分必要，只需要核心信息即可

完全没必要，过度收集信息

说不清楚

Q5:您是否阅读过网约车平台的个人信息保护政策/隐私协议

每注册一个平台都会完整阅读

只阅读过常用平台的全文

只大概扫过内容，没仔细读

从来没阅读过

Q6:您能理解网约车平台隐私协议中关于信息使用的内容吗

完全理解

大部分能理解

小部分能理解

完全看不懂

Q7:您注册网约车平台时提交过以下哪些个人信息

身份证正反面照片

驾驶证、行驶证照片

银行卡/支付账户信息

人脸生物识别信息

家庭住址信息

紧急联系人信息

行程轨迹信息

Q8:您是否遇到过平台要求您提交非必要个人信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到

没关注过

Q9:您会在闲置不用的网约车平台上注销自己的账号和个人信息吗

一定会注销，避免信息留存

想到了就会注销

不会注销，觉得没必要

不知道可以注销信息

Q10:您是否收到过自称网约车平台工作人员索要您个人信息的电话/短信

经常收到

偶尔收到

从来没收到过

记不清了

Q11:如果遇到第三方索要个人信息，您会怎么做

会核实对方身份后再提供

直接拒绝提供任何信息

对方说清楚用途就会提供

不知道怎么处理，一般会给

Q12:您认为目前网约车平台对司机个人信息的保护力度如何

保护很好，很放心

保护一般，偶尔有隐患

保护很差，经常出问题

不清楚保护情况

Q13:您是否遇到过个人信息从网约车平台泄露的情况

明确遇到过，接到很多骚扰电话

怀疑泄露过，但不确定来源

从来没有遇到过

不清楚什么是信息泄露

Q14:如果个人信息被平台泄露，您知道通过什么渠道维权吗

非常清楚维权渠道

大概知道一些

不太清楚

完全不知道

Q15:您会不会为了顺利通过平台注册，提交不符合要求的个人信息

经常会

偶尔会

从来不会

看情况而定

Q16:您认为网约车平台应该从哪些方面加强司机个人信息保护

减少不必要的信息收集

明确公示信息使用范围

完善信息安全防护系统

发生泄露后及时告知司机

提供便捷的信息注销通道

加强对工作人员的信息保密培训

Q17:您是否主动了解过个人信息保护相关的法律法规

主动了解过很多

偶尔看到会了解一点

从来没主动了解过

完全不知道有相关法规

Q18:选择网约车平台时，个人信息保护做得好不好会影响您的选择吗

影响很大，会优先选保护好的平台

有一定影响，会作为参考因素

几乎不影响，主要看抽成高低

完全不影响，哪个都行

Q19:您给目前网约车行业整体的个人信息保护工作打几分（1分最差，10分最好）

1-3分

4-6分

7-9分

10分

Q20:您对网约车平台保护司机个人信息还有什么其他建议或诉求

填空1

网约车司机个人信息保护意识口碑调研

介绍

本模板旨在评估网约车司机个人信息保护意识与实践。帮助您了解司机信息认知、分析平台合规现状、洞察行业保护痛点，适合网约车平台、监管机构及研究人员开展行业隐私安全调研与改进。

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