网约车司机数据安全认知问卷调查

您好！本次调查旨在了解网约车司机对数据安全的认知情况，所有信息仅用于研究分析，将严格保密。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您从事网约车驾驶工作的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接单使用的主要设备是

个人手机

平台配发的工作手机

个人平板

平台配发的工作平板

Q3:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》对网约车数据收集使用的相关规定

非常了解

了解一些

听说过但不了解内容

完全没听说过

Q4:您是否接受过平台组织的数据安全相关培训

定期接受培训

接受过1-2次培训

从来没接受过培训

忘记了

Q5:您认为以下哪项不属于网约车场景下需要保护的敏感数据

乘客的手机号、位置信息

您自己的银行账户信息

平台公开的派单路线

乘客的出行目的地信息

Q6:当接到要求您提供乘客行程、个人信息的陌生电话时，您会怎么做

对方说清身份就提供

直接拒绝并上报平台

先给乘客打电话确认后再决定

不确定怎么做

Q7:您是否会将接单账号借给其他未在平台注册的人使用

经常借

偶尔借

绝对不会借

别人借过但我没同意

Q8:您接单使用的设备锁屏密码设置情况是

设置了复杂密码/生物识别密码

设置了简单密码

没有设置任何锁屏密码

偶尔会关闭锁屏密码

Q9:您是否会点击接单软件里陌生弹窗或者乘客发送的不明链接

好奇会点击看看

从来不点击

只有确定安全的才会点击

之前点过之后出问题了，现在不会点了

Q10:您认为留存乘客的行程和个人信息对您来说

有用，可以自己后续联系乘客

没用，应该及时删除

和我没关系，平台会处理

留存着也不影响，懒得删

Q11:您认为网约车场景下，哪些行为可能造成数据安全风险（可多选）

接单设备连接公共陌生WiFi

把接单账号交给他人使用

随意点击陌生链接下载非官方接单软件

随意将设备交给他人操作

不更新接单软件和系统补丁

卸载设备上的安全防护软件

Q12:如果您的接单设备丢失，您第一时间会怎么做

先挂失手机号和账号，再上报平台

先报警，找不找得到看运气

反正账号可以换设备登录，无所谓

不知道该做什么

Q13:您下载网约车接单软件的渠道是

手机官方应用商店

平台官网

陌生二维码/链接

别人转发的安装包

Q14:您是否知道，私自售卖或泄露乘客个人信息属于违法行为

明确知道

隐约知道，不太清楚后果

不知道这是违法的

不关心这个

Q15:您平时会主动关注网约车行业的数据安全相关新闻或政策吗

经常关注

偶尔刷到会看

几乎不关注

从来不关注

Q16:如果非官方软件声称可以给您带来更多订单，需要您授权获取您的接单数据，您会同意吗

有更多订单就同意授权

绝对不同意，直接拒绝

先问过平台再决定

不确定，看情况

Q17:您更换接单设备后，对旧设备里的个人和平台相关数据会怎么处理

彻底恢复出厂设置，清除所有数据

只删除自己能看到的文件

直接转卖/扔掉，不做处理

从来没换过设备，没想过

Q18:您接单设备上的接单软件账号登录方式是

每次都需要密码/验证码登录

一直保持登录状态

换设备才需要重新登录

无所谓，怎么方便怎么来

Q19:请您对自己的数据安全防护意识打分（1分表示完全没有意识，5分表示防护意识很强）

分数

标签

Q20:您在日常工作中遇到过哪些数据安全相关的问题？

填空1

Q21:您对平台加强司机端数据安全保护有什么建议？

填空1

网约车司机数据安全认知问卷调查

介绍

本模板旨在评估网约车司机群体的数据安全认知水平与防护现状。帮助您了解司机安全意识、识别潜在风险点、收集改进建议，适合网约车平台、政府监管部门及研究机构制定精准的行业安全提升策略。

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