网约车司机线上线下接单选择可行性调研问卷

尊敬的网约车司机师傅，您好！本次调研旨在了解您对线上与线下接单模式的选择倾向与实际情况，调研结果仅用于行业可行性研究，所有信息严格保密。请您根据实际情况填写，感谢您的抽出宝贵时间参与！

Q1:您从事网约车行业的总时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常主要接单的城市类型是

一线城市

新一线城市/二线城市

三线城市

四线及以下城市

Q3:您目前的主要接单模式是

仅线上平台接单

以线上接单为主，偶尔线下接单

线上线下接单各占一半

以线下接单为主，偶尔线上接单

仅线下接单

Q4:您日常获得线下订单的主要渠道有哪些

长期合作的企业/单位客源

熟客私人介绍

车站/商圈蹲点等线下散单

自身积累的客户资源

同行拼单转介绍

其他

Q5:您每周接单总订单量大约是

少于30单

31-60单

61-100单

101-150单

150单以上

Q6:您每周线下接单的订单量占总订单量的比例大概是

0%（完全不接线下单）

1%-10%

11%-25%

26%-50%

50%以上

Q7:您对目前线上接单模式的推荐程度是多少？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q8:您对目前线下接单模式的推荐程度是多少？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q9:请您对线上接单的佣金抽成水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对线下接单的收入稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:和线下接单相比，您认为线上接单的优势有哪些

订单来源稳定

派单系统智能省心，不用自己找单

资金结算有保障，不容易被逃单

平台提供安全保障

操作简单易上手

客源更多更广泛

其他

Q12:和线下接单相比，您认为线上接单的劣势有哪些

平台佣金抽成太高

派单不合理，远距离接单打空车

平台规则限制多，容易被罚款扣分

定价被平台控制，利润空间低

个人信息和隐私被平台过度收集

其他

Q13:和线上接单相比，你认为线下接单的优势有哪些

没有佣金抽成，全部收入归自己

定价灵活，可根据情况调整价格

能积累自己的专属客户

没有平台规则约束，更自由

订单路线可以自己选，更灵活

其他

Q14:和线上接单相比，你认为线下接单的劣势有哪些

订单来源不稳定，有时候没单

没有平台保障，容易遇到逃单/投诉/纠纷

需要自己开发和维护客户，耗时耗力

客单价不稳定，收入波动大

安全性更低，容易遇到风险

其他

Q15:在订单总价相同的情况下，您更倾向于选择哪种订单

线上订单

线下订单

无所谓，看情况

Q16:您是否愿意在没有平台抽成的线下固定客源中投入更多时间接单

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q17:如果有官方认证的线下接单对接渠道，您是否愿意注册使用

肯定会使用

大概率会尝试

不确定，看具体规则

大概率不会使用

肯定不会使用

Q18:您能接受线下对接渠道收取多少比例的服务费

不收取服务费

1%-3%

4%-5%

6%-10%

10%以上

Q19:您日常接单更在意哪个因素

订单的稳定性

收入的高低

接单的自由度

个人安全保障

结算的可靠性

Q20:您是否遇到过线下接单被乘客逃单、拒付车费的情况

从来没有遇到过

很少遇到，一年遇到不到1次

偶尔遇到，半年遇到1-3次

经常遇到，每个月都有

几乎每次接单都可能遇到

Q21:您认为哪种接单模式更适合长期从业

只有线上接单模式适合长期做

线上为主、线下补充的模式适合长期做

线下为主、线上补充的模式适合长期做

只有线下接单模式适合长期做

不好判断

Q22:如果推广合规线下接单，您认为最需要解决的问题是

订单客源保障问题

车费结算安全问题

司乘双方安全保障问题

纠纷处理问题

服务监督问题

其他

Q23:您对同时发展线上和线下接单模式，还有其他的意见或建议吗

填空1

网约车司机线上线下接单选择可行性调研问卷

介绍

本模板旨在调研网约车司机线上线下接单模式的可行性。帮助您了解接单习惯、分析模式优劣势、评估发展潜力，适合网约车平台、出行服务商和交通管理部门制定行业策略。

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