产品经理改进建议竞品调研问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次竞品调研，您的反馈将帮助我们更好地优化产品，提升产品竞争力，请根据真实体验填写问卷，所有信息仅用于调研分析

Q1:您使用过我们同类产品的数量是

0款（仅使用本产品）

1-2款

3-5款

5款以上

Q2:您目前常用的竞品产品有哪些（可多选）

A类头部竞品

B类垂直竞品

C类新兴小众竞品

D类跨界替代产品

其他未知名小品牌产品

Q3:您第一次选择竞品产品的主要原因是

朋友推荐

广告推送吸引

本产品满足不了需求

竞品价格更优惠

竞品功能更丰富

其他

Q4:您使用竞品产品的时长是

少于3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q5:您平均每周使用竞品产品的频率是

少于1次

1-3次

4-6次

每天都用

Q6:请对竞品产品的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您向他人推荐这款竞品产品的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q8:对比本产品，您认为竞品产品的核心优势是什么

产品功能更贴合需求

界面交互更流畅好

运行稳定性更好

客服响应更及时

价格/收费更合理

品牌口碑更好

其他

Q9:竞品哪些功能是您认为最有价值的（可多选）

核心基础功能

个性化定制功能

数据分析功能

协同协作功能

增值拓展功能

移动端专属功能

其他

Q10:您认为竞品产品的功能更新频率如何

更新太少，跟不上需求

更新频率合适，满足使用

更新过于频繁，反而影响使用体验

Q11:对比本产品，您认为竞品产品的用户界面设计哪个更好

竞品更好，清晰简洁容易上手

本产品更好，布局更符合我的习惯

两者差不多，没有明显区别

Q12:对比本产品，您认为竞品产品的运行稳定性如何

竞品稳定很多，很少出现卡顿崩溃

竞品稳定性不如本产品

两者稳定性差不多

Q13:您如何评价竞品产品的客户服务质量

响应及时，解决问题效率高

响应慢，解决问题不彻底

基本没有可用的客户服务

和本产品差不多

Q14:对比本产品，竞品的收费定价您觉得更合理吗

竞品定价合理很多，性价比更高

竞品定价更高，性价比更低

两者定价和性价比差不多

Q15:您认为竞品在哪些营销推广方式上更吸引您（可多选）

内容种草推荐

社交平台广告

老用户邀请福利

线下活动推广

KOL/KOC合作推荐

其他

Q16:您是否因为竞品的推广活动放弃使用本产品转用竞品

是，已经完全转用竞品

否，依然同时使用本产品和竞品

否，还是以使用本产品为主

Q17:您认为竞品相比本产品最大的短板是什么

核心功能不完善

数据安全没有保障

用户隐私保护不到位

售后服务差

没有明显短板

其他

Q18:您认为竞品产品满足您个性化需求的程度打分（1分完全不满足，5分完全满足）

分数

标签

Q19:您认为竞品产品有哪些本产品目前没有但非常需要的功能

填空1

Q20:您认为目前本产品对比竞品，还有哪些需要改进的地方

填空1

Q21:对于我们产品后续的优化和迭代，您还有其他的建议吗

填空1

产品经理改进建议竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供一套系统化的竞品调研与产品改进分析方案。帮助您收集用户反馈、识别竞品优势、明确产品短板，适合产品经理和研发团队进行数据驱动的产品优化与迭代决策。

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