产品经理支付习惯与支付服务质量调查问卷
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本模板旨在提供针对产品经理群体的支付习惯与服务质量调研解决方案。帮助您了解支付偏好、评估支付工具性能、收集改进建议,适合支付产品团队和互联网公司优化支付产品体验与功能设计。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!感谢您抽出时间参与本次针对产品经理群体的支付习惯与支付服务质量调研,您的反馈对我们优化支付产品体验非常重要,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写。
Q1:您的年龄阶段是
Q2:您从事产品经理岗位的年限是
Q3:您所在的公司类型是
Q4:您日常消费支付时,最常使用的设备是
Q5:您日常使用频率排名前三的支付工具是
Q6:您平均每天使用移动支付的次数是
Q7:在日常线下消费场景(餐饮、商超等)中,您更倾向于选择哪种支付方式
Q8:在进行线上大额支付(1万元以上)时,您优先选择的支付方式是
Q9:您选择一款支付工具时,最看重的三个因素是
Q10:您最近三个月是否遇到过支付失败/支付卡顿的问题
Q11:您遇到支付问题通常出现在哪些场景
Q12:支付遇到问题后,您能够快速找到支付工具的客服解决问题吗
Q13:您每月因工作需要进行商务支付(采购、会议报名、报销类支付等)的次数是
Q14:针对工作商务支付,您对目前支付工具的发票获取便捷性满意吗
Q15:您使用过支付工具提供的哪些增值服务
Q16:您是否有跨境支付(海淘、境外会议参会费、境外供应商付款等)的需求
Q17:您对目前使用的跨境支付服务的到账速度满意吗
Q18:请您对常用支付工具的安全性(信息保护、资金安全)打分(1分最差,5分最好)
Q19:请您对常用支付工具的操作便捷性打分(1分最差,5分最好)
Q20:请您对常用支付工具的整体服务质量打分(1分最差,5分最好)
Q21:您向其他产品从业者推荐目前常用支付工具的可能性有多大?(0-10分)
Q22:您认为目前支付工具在服务产品经理工作需求方面,还有哪些可以改进的地方?
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