销售使用意愿培训需求调研问卷

您好，本次调研旨在了解销售同事对相关产品/工具的使用意愿以及培训需求，以便我们设计更贴合实际工作需要的培训内容，助力大家提升业绩，烦请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的销售工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前负责的销售品类/领域是

To C产品销售

To B产品销售

混合品类销售

其他

Q3:您所在的销售团队规模是

5人及以下

6-15人

16-30人

30人以上

Q4:您是否已经接触过本次调研对应的产品/工具

从未接触过

偶尔接触但不常用

经常使用

每天都用

Q5:您目前对使用该产品/工具开展销售工作的意愿程度打分（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q6:您不愿意主动使用该产品/工具的核心原因是

完全不了解产品/工具功能

操作太复杂不好上手

感觉对谈单没帮助

之前用着出过错留下不好体验

其他原因

Q7:您使用该产品/工具主要用于哪些销售环节

客户线索挖掘

需求沟通讲解

方案展示呈现

报价成交环节

售后客户维护

从未使用过

Q8:您对自己目前使用该产品/工具的能力打分（1分完全不会，5分熟练运用）

分数

标签

Q9:您之前是否参加过和该产品/工具相关的培训

从未参加过

参加过1次

参加过2-3次

参加过3次以上

Q10:您认为之前参加过的相关培训对实际工作帮助大吗

完全没帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助很大

没参加过不做评价

Q11:您希望培训覆盖哪些方面的内容

产品/工具基础功能介绍

实际操作步骤演示

不同销售场景的使用技巧

常见问题排查解决

高手使用经验分享

使用后的业绩提升案例讲解

Q12:您更倾向哪种培训形式

线上录播课，可随时回看

线上直播课，可实时互动提问

线下集中面授培训

一对一导师带教

线上社群答疑+资料包自学

Q13:您能接受的单次培训时长是

30分钟以内

30分钟-1小时

1小时-2小时

2小时以上

Q14:您一般哪个时间段方便参加培训

工作日上班时间

工作日下班后

周末白天

周末晚上

Q15:您认为影响您参加培训积极性的因素有哪些

培训时间和工作冲突

培训内容不实用

培训形式太枯燥

培训占用休息时间

不清楚培训能带来什么帮助

Q16:您向其他有需要的销售同事推荐相关使用培训的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q17:如果培训后可以获得对应的能力认证，您的参与意愿会提升吗

会大幅提升

会有一点提升

不会有变化

反而会降低意愿

Q18:您希望培训后可以获得哪些配套支持

可保存的操作手册文档

常见问题知识库

专属答疑交流群

后续定期复训机会

一对一点评指导

Q19:您预计参加培训后，会提升多少该产品/工具的使用频率

完全不会提升，还是原来的频率

提升10%以内

提升10%-30%

提升30%-50%

提升50%以上

Q20:您在使用该产品/工具过程中遇到的最大问题是什么

填空1

Q21:您对本次即将开展的培训还有哪些其他需求或建议

填空1

销售使用意愿培训需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对销售团队产品/工具使用意愿与培训需求的标准化调研方案。帮助您评估使用现状、识别培训障碍、规划培训内容，适合销售管理者与培训部门设计提升业绩的实用课程。

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