客服居住环境满意度与品牌认知调查问卷

您好，感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本次调查旨在了解客服群体的居住环境满意度以及相关品牌认知情况，您的回答将为相关研究提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您目前的居住方式是

整租

合租

自有住房

单位宿舍

其他

Q2:您目前居住的房屋面积是

20㎡以下

20-40㎡

40-60㎡

60-90㎡

90㎡以上

Q3:您当前居住位置距离工作单位的距离是

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5-10公里

10公里以上

Q4:您对当前居住环境的整体满意度打分为

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对居住地的周边交通便利性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您对居住地周边的购物便利性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对居住地周边的医疗配套满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对居住地周边的餐饮配套满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对居住地的噪音情况满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对居住地的环境卫生情况满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对当前居住房屋的租金/房贷压力感受是

完全无法承受

压力较大

压力尚可

压力较小

完全没有压力

Q12:您对当前居住房屋的物业服务满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

无物业服务

Q13:您是否听说过长租公寓品牌

是

否

Q14:您听说过以下哪些长租公寓品牌

魔方公寓

泊寓

自如

冠寓

湾流国际

相寓

都没听说过

Q15:您是否居住过长租公寓品牌提供的房源

是，目前正在居住

是，之前居住过

从未居住过

Q16:如果选择租住品牌长租公寓，您最看重的因素是

租金价格

地理位置

装修配置

物业服务

社区活动

品牌口碑

Q17:您对您了解过的长租公寓品牌的整体印象是

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

不了解

Q18:您是否听说过家居家具品牌

是

否

Q19:您听说过以下哪些面向租房群体的家居品牌

宜家

无印良品

名创优品家居

林氏木业

趣睡科技

都没听说过

Q20:您是否购买过您听说过的家居品牌的产品用于当前居住空间

购买过3件及以上

购买过1-2件

从未购买过

Q21:您对购买过的家居品牌产品的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未购买过

Q22:您未来如果更换居住环境，更倾向于选择哪种居住解决方案

个人找个人房东租房

选择品牌长租公寓

购买自有住房

继续居住单位提供的宿舍

Q23:您向其他有租房需求的客服同行推荐品牌长租公寓的可能性是多少？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q24:您对当前居住环境有哪些改进建议

填空1

客服居住环境满意度与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供客服群体居住环境与品牌认知的调研解决方案。帮助您评估居住满意度、分析品牌偏好、收集改进建议，适合长租公寓、家居品牌和人力资源部门开展精准的市场研究与用户洞察。

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