空巢老人产品服务价格接受度与用户体验调查问卷

您好!为了更好地了解空巢老人群体对相关产品服务的价格接受情况与使用体验,我们开展本次调查。您的回答将帮助我们优化产品服务,更好满足老年群体需求。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的配合!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上

Q3:您的居住地区

城市城区
城市郊区
乡镇
农村

Q4:您目前空巢居住的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您每月的总收入大概为

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上

Q6:您目前日常使用过哪些专为老人设计的产品/服务(可多选)

智能呼叫/报警器
助行器/轮椅等护理器具
老年健康监测设备(血压计、血糖仪等)
上门家政服务
上门护理/医疗服务
老年餐配送服务
老年娱乐社交课程/活动
智能养老手环
均未使用过

Q7:您购买老年相关产品或服务时,最关注的因素是什么

价格高低
质量安全
使用是否方便
品牌口碑
售后服务

Q8:您觉得目前市面上老年产品服务的整体价格水平怎么样

非常便宜
比较便宜
价格适中
比较贵
非常贵

Q9:对于一台基础款智能养老呼叫报警器,您能接受的最高价格是

100元以内
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上

Q10:对于每月一次上门居家清洁的家政服务,您能接受的单次价格是

30元以内
31-50元
51-80元
81-100元
100元以上

Q11:对于每日配送一次的老年营养餐(一餐),您能接受的价格是

10元以内
11-15元
16-20元
21-25元
25元以上

Q12:对于家用智能健康监测设备(如智能血压计),您能接受的最高价格是

200元以内
201-300元
301-500元
501-800元
800元以上

Q13:如果需要每月缴纳基础智能养老设备的平台服务费,您能接受的月费是

10元以内
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上

Q14:您是否愿意为了更好的产品质量和使用体验支付更高的价格

非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q15:您目前使用的老年产品服务,价格和您的预期相比怎么样

远低于预期
略低于预期
符合预期
略高于预期
远高于预期

Q16:请您对目前使用的老年产品服务的性价比打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q17:您平时购买老年产品服务,更倾向于选择哪种付费方式

一次性全款购买
分期付款
按次付费
按月/按年包年付费
无所谓哪种方式

Q18:您认为老年产品服务的价格下降,会让您更多地购买和使用吗

肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会

Q19:请您对目前使用的老年产品服务的操作便捷性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q20:请您对目前使用的老年产品服务的质量稳定性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q21:请您对提供产品服务商家的售后服务打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q22:您使用老年产品服务过程中,是否遇到过价格欺诈或者乱收费的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没听说过

Q23:您觉得当前老年产品服务在价格方面存在哪些问题(可多选)

定价不透明
整体价格偏高
不同商家价格差异太大
套餐设置不合理,强制捆绑消费
没有明显问题

Q24:您觉得哪些方面的老年产品服务应该优先降低价格(可多选)

日常护理服务
健康监测设备
餐饮配送服务
居家家政服务
医疗护理服务
娱乐社交服务

Q25:您对老年产品服务的定价还有什么其他想法或要求

填空1
空巢老人产品服务价格接受度与用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在调研空巢老人对产品服务的价格接受度与使用体验。帮助您收集消费偏好、评估价格水平、分析支付意愿,适合养老机构、产品开发商和政府部门优化银发经济产品与服务策略。
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