空巢老人养老服务价格接受度与口碑调研

您好！本次调研旨在了解空巢老人群体对相关服务的价格接受情况与口碑评价，您的回答将为优化养老服务提供重要参考，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您目前的月收入水平是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q4:您目前的居住情况是

完全独居

仅和配偶共同居住，子女不在本地

其他空巢居住状态

Q5:您当前是否已经使用过购买的养老相关服务

是，经常使用

偶尔使用

从来没有购买使用过

Q6:您日常有购买需求的养老相关服务是（可多选）

日常家政保洁

上门助浴理发

日常送餐配餐

上门护理陪护

健康体检监测

精神慰藉陪伴

紧急救援服务

老年文化活动

短期托养服务

Q7:您能接受单次上门家政保洁服务的价格区间是

20元及以下

21-40元

41-60元

61-80元

80元以上

Q8:您能接受每月居家养老基础陪护服务的总价格区间是

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q9:您能接受一次上门健康护理服务的价格区间是

50元及以下

51-100元

101-150元

151-200元

200元以上

Q10:您能接受每月老年营养配餐送餐服务的总价格区间是

300元及以下

301-600元

601-900元

901-1200元

1200元以上

Q11:您能接受单次老年文化休闲集体活动的价格区间是

10元及以下

11-30元

31-50元

51-80元

80元以上

Q12:您认为养老服务的价格和服务质量匹配吗

价格远高于质量，不匹配

价格略高于质量，不太匹配

基本匹配

价格略低于质量，比较匹配

价格远低于质量，非常匹配

Q13:您是否愿意为更高质量的养老服务支付更高的价格

完全不愿意

不太愿意

看价格涨幅决定

比较愿意

非常愿意

Q14:您了解目前周边养老服务机构的口碑情况吗

完全不了解

不太了解

了解一点

比较了解

非常了解

Q15:您一般通过哪些渠道了解养老服务机构的口碑（可多选）

周边邻居朋友介绍

社区工作人员推荐

子女帮我查询了解

短视频/社交媒体宣传

线下传单广告

实地体验了解

Q16:您对目前自己接触过的养老服务机构整体口碑评价是

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q17:您认为目前养老服务机构最让人不满意的点是

价格太高

服务态度差

服务不专业

人员流动性大

预约不方便

没有不满意的点

Q18:如果身边朋友询问养老服务推荐，您会推荐您体验过的机构吗

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q19:请您给目前体验过的养老服务的性价比打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q20:请您给周边养老服务机构的整体口碑打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q21:您对目前养老服务在价格调整方面有什么具体建议

填空1

Q22:您希望养老服务机构在哪些方面优化提升口碑

填空1

空巢老人养老服务价格接受度与口碑调研

介绍

本模板旨在了解空巢老人对养老服务的价格接受度与口碑评价。帮助您收集服务需求、评估价格区间、分析市场反馈，适合养老机构与政府部门优化服务定价。

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