空巢老人通勤方式福利满意度调查问卷

您好，为了解空巢老人日常通勤出行的情况以及对现有通勤相关福利的满意度，我们开展本次调查，您的反馈对我们非常重要，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

Q2:您的空巢情况是

无子女，独自居住

子女在外地，半年及以上才见面一次

子女在本地，但每月见面少于1次，独自居住

子女在本地，每周见面少于1次，独自居住

Q3:您的身体状况是否适合独立出行

完全可以，行动自如

基本可以，需要借助辅助工具（拐杖/轮椅等）

不太可以，出行需要有人陪同

完全无法独立出行

Q4:您日常最主要的通勤出行目的是

就医看病

日常买菜购物

散步休闲锻炼

走亲访友

参与社区活动

其他

Q5:您平均每周外出通勤的次数是

几乎不外出

1-2次

3-5次

每天都外出

Q6:您单次外出通勤的平均距离大概是

1公里以内（步行可达）

1-3公里

3-5公里

5公里以上

Q7:您最常用的通勤出行方式是

步行

骑行（自行车/电动自行车）

常规公交车

地铁

社区便民巴士/摆渡车

出租车

网约车

子女接送

养老院/社区专车接送

其他

Q8:您选择目前常用通勤方式的主要原因是

出行费用低/免费

站点离家近，方便乘车

有针对老年人的优惠政策

出行安全性高

不需要自己操作，省心

身体条件适合

没有其他更多选择

其他

Q9:您对目前常用通勤方式的安全性是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对目前常用通勤方式的便捷性是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对目前常用通勤方式的出行费用是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您在日常通勤时，是否可以方便地享受到老年人专属的乘车优惠

一直都可以，非常方便

大部分时候可以

偶尔可以

从来都享受不到

Q13:您是否知晓当地针对老年人出行推出的通勤福利政策

非常清楚所有政策

知道部分政策

只听说过，不了解具体内容

完全不知道有相关政策

Q14:您是否享受过免费乘坐公共交通的老年人福利

一直享受，福利使用很顺畅

享受过，但使用经常遇到问题

符合条件但从来没有申请过

不符合条件，无法享受

Q15:您对现有的老年人免费公共交通福利是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未享受过，不评价

Q16:您是否享受过老年人乘坐出租车/网约车的折扣福利

经常享受

偶尔享受

不知道有这个福利

没有这个福利

Q17:您所在社区是否提供针对空巢老人的免费/低价接送出行福利

每周都有，经常使用

偶尔提供，使用过几次

有这项福利但从来没使用过

从来没有这项福利

Q18:您对社区提供的空巢老人接送通勤福利是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未享受过，不评价

Q19:您是否使用过专门针对老年人的助老打车服务

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从来没听说过

Q20:您对助老打车服务的福利优惠是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未使用过，不评价

Q21:您认为当前针对老年人的通勤福利，覆盖范围是否足够

覆盖严重不足，很多需求都没考虑到

覆盖一般，只满足了基础需求

覆盖比较全面，大部分需求都覆盖了

覆盖非常全面，所有需求都满足了

Q22:您觉得现有的通勤福利申请流程是否简便

非常复杂，根本弄不懂

比较复杂，需要找人帮忙才能办理

还算简便，可以自己操作

非常简便，很容易就能申请

Q23:请您给当前所有针对空巢老人的通勤福利整体打个分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q24:您认为目前通勤出行最大的困难是哪些

公共交通站点太远，走路过去太累

公共交通工具没有无障碍设施，上下车不方便

出行费用太高，承担不起

不会用智能手机叫车/扫健康码

没有专门针对空巢老人的接送服务

夜间出行不安全，没有合适的通勤方式

其他

Q25:您希望增加哪些针对空巢老人的通勤福利

更低的公共交通费用/全免费

定期免费上门接送就医的服务

社区到商圈/医院的专属便民巴士

助老打车更多折扣优惠

免费提供轮椅/拐杖等出行辅助设备租赁

出行志愿者陪同服务

其他

Q26:您对空巢老人通勤服务和相关福利还有其他的建议或想法吗

填空1

空巢老人通勤方式福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在收集空巢老人对通勤方式及相关福利满意度的调研数据。帮助您了解出行习惯、评估福利政策、分析服务痛点，适合社区、民政部门及公共交通机构优化老年人出行支持体系。

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