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留守儿童养老需求竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解当前市场中针对留守儿童相关养老服务的需求与竞品使用情况，您的回答将为我们提供重要的研究参考，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您的身份是

留守儿童监护人（祖辈）
留守儿童本人
相关服务从业者
公益机构工作人员
其他关注人群

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q3:您所在的地区是

农村地区
乡镇地区
县城城区
地级市及以上城市

Q4:目前家中同时需要照料的留守儿童数量是

1名
2名
3名
4名及以上
无，仅关注相关需求

Q5:目前家中同时需要照料的老年长辈数量是

1名
2名
3名
4名及以上
无，仅关注相关需求

Q6:您是否了解当前市场上针对留守儿童家庭养老相关的服务产品

完全不了解
略有耳闻
了解部分产品
非常了解

Q7:您目前使用过哪些类型的相关养老服务

居家上门养老照料
社区养老中心服务
公益机构帮扶服务
商业养老机构托养
远程医疗健康服务
从未使用过任何相关服务
其他

Q8:您选择当前使用的养老服务最主要的原因是什么

价格可负担
距离居住地近
服务口碑好
没有其他选择
服务内容匹配需求
品牌认可度高

Q9:您对当前正在使用的养老服务整体满意度打多少分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您认为当前市场上相关养老服务的价格水平如何

非常便宜，完全可负担
基本合理，可以承受
偏高，但还能接受
非常昂贵，难以负担

Q11:您认为当前市面上的养老服务存在哪些主要问题

价格太高，超出承受能力
距离太远，交通不便
服务人员专业度不足
服务内容不匹配留守儿童家庭需求
服务响应不及时
缺乏针对留守儿童家庭的优惠政策
服务透明度低，不清楚具体内容
其他

Q12:您是否接触过主打适配留守儿童家庭的养老服务竞品

从未接触
听说过但没使用
使用过1款
使用过2-3款
使用过3款以上

Q13:您在选择同类养老服务时，最看重哪些因素

服务价格
地理位置
服务人员专业水平
服务内容匹配度
品牌口碑
配套的儿童帮扶政策
应急响应能力
其他

Q14:对于留守儿童家庭的养老需求，您认为当前竞品最缺失的核心服务是什么

兼顾老人照料和儿童托管的组合服务
优惠的价格补贴
专业的医疗健康服务
定期上门探访服务
精神慰藉服务
应急救助服务

Q15:如果有一款专门针对留守儿童家庭设计的养老服务，您能接受的月均费用范围是

500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q16:您更倾向于选择什么主体提供的养老服务

政府公办养老机构
民办商业养老机构
公益慈善组织
社区居家服务团队
个人家政照料人员

Q17:您希望针对留守儿童家庭的养老服务包含哪些额外配套内容

留守儿童课业辅导
儿童心理关怀服务
儿童安全陪护
外出务工家长远程探视通道
家庭紧急情况帮扶
不需要额外配套
其他

Q18:您通常通过什么渠道了解到相关养老服务信息

村镇社区宣传
亲戚朋友介绍
短视频平台
微信公众号等线上渠道
线下广告宣传
政府部门推送

Q19:您是否会推荐当前使用的养老服务给其他有相同需求的家庭

肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会

Q20:您对当前市面上的养老服务产品，有哪些具体不满意的地方

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Q21:针对留守儿童家庭的养老需求，您希望新的服务产品增加哪些功能或内容

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留守儿童养老需求竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对留守儿童家庭养老需求的竞品调研标准化解决方案。帮助您了解服务现状、评估竞品表现、分析用户需求，适合公益机构、服务提供商和政府部门优化针对性的养老服务体系。
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留守儿童 服务评估 竞品分析
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