旅行社导游工作情况调研问卷

您好！本次调研旨在了解导游行业的工作现状与需求，为优化行业服务提供参考。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事导游工作的年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您当前的导游资质等级

初级导游

中级导游

高级导游

特级导游

暂无资质等级

Q5:您所属的导游类型

全职导游

兼职导游

自由执业导游

其他

Q6:您目前主要带的团型是

国内观光团

国内休闲度假团

出境游团队

本地一日游/周边游

定制小包团

研学/康养/商务等专项团

Q7:您平均每个月带团的天数约为

10天及以内

11-15天

16-20天

21天及以上

Q8:您每月的平均收入大约在哪个区间

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q9:您对当前的收入水平是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您认为目前导游收入的主要问题有哪些（可多选）

整体收入水平偏低

收入不稳定，淡旺季差距大

没有固定底薪保障

带团提成/服务费结算不及时

其他

Q11:您是否与所在旅行社签订了正规劳动合同

是，签订了正式劳动合同

只签订了劳务协议

没有签订任何合同/协议

我是自由执业导游，无固定签约旅行社

Q12:您目前享受到的社会保障有哪些（可多选）

城镇职工社保（五险）

城乡居民社保

旅行社购买的行业意外险

自己购买的商业保险

没有任何社会保障

其他

Q13:请您对当前导游工作的工作强度打分（1分表示强度极低，5分表示强度极高）

分数

标签

Q14:带团过程中，您是否遇到过游客不尊重导游工作的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q15:带团过程中，您是否遇到过游客提出的不合理要求

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q16:您认为当前导游工作面临的主要压力来自哪些方面（可多选）

工作强度大，作息不规律

游客要求越来越高，沟通成本高

收入不稳定

旅行社对导游的考核要求严格

行业竞争大，客源不稳定

社会对导游职业的偏见

安全责任压力大

其他

Q17:您所在的旅行社是否会定期组织导游进行技能培训

每月都会组织

每季度组织

每年组织1-2次

几乎不组织

我没有固定签约旅行社

Q18:您最希望获得哪些方面的培训（可多选）

新线路目的地知识培训

带团沟通服务技巧培训

应急处理安全培训

新媒体带团/讲解技巧培训

政策法规培训

专项导游业务培训（研学、康养等）

其他

Q19:您是否愿意长期从事导游职业

非常愿意，会一直做下去

愿意，暂时没有换行业的打算

不确定，看行业发展情况

不愿意，正在考虑转行

已经在准备转行

Q20:您觉得旅行社应该从哪些方面改善导游的工作体验（可多选）

提高导游带团服务费

提供稳定的底薪保障

完善社会保障

减少不合理的考核要求

增加培训和晋升机会

改善出团后勤保障，降低导游工作负担

建立合理的游客投诉处理机制，保障导游合法权益

其他

Q21:您向他人推荐导游这个职业的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐）

选项1

Q22:您对导游行业未来发展有什么其他建议或想法

填空1

旅行社导游工作情况调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅行社导游工作现状与需求的标准化调研方案。帮助您了解行业收入水平、评估工作压力、分析职业发展意愿，适合旅游企业、行业研究机构和相关管理部门优化导游服务与保障体系。

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