社区居民信任度与满意度调查问卷
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本模板旨在提供社区居民信任度与满意度的标准化调研方案。帮助您评估社区服务质量、分析居民信任水平、收集改进建议,适合社区居委会、物业公司和政府机构开展精准的社区治理优化。 标签
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4周前
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尊敬的社区居民,您好!为了更好地了解社区服务现状,提升社区居住体验,我们开展本次社区居民信任度与满意度调查。本次调查为匿名形式,结果仅用于社区建设优化,烦请您根据实际体验填写,感谢您的支持与配合!
Q1:您在本社区居住时长
Q2:您的居住方式
Q3:您的年龄区间
Q4:您的家庭结构
Q5:您对社区居委会工作的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您对社区物业日常服务的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您对社区环境卫生状况的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您对社区治安防控工作的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您对社区基础设施(道路、路灯、健身器材等)维护情况的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您对社区公共活动空间规划与使用的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您对社区垃圾分类管理工作的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您对社区停车管理秩序的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您对社区便民服务设施(便利店、菜鸟驿站、养老服务点等)的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您向他人推荐居住在本社区的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
Q15:您是否信任社区居委会能解决您提出的问题
Q16:您是否信任社区物业能够做好社区日常维护工作
Q17:您是否信任社区发布的各类通知公告的真实性与准确性
Q18:您认为社区工作人员处理居民诉求的响应速度如何
Q19:您认为社区公示的财务、公共事务信息是否公开透明
Q20:您日常通过哪些渠道获取社区信息(可多选)
Q21:您认为社区目前做得较好的工作有哪些(可多选)
Q22:您认为社区目前最需要改进的工作有哪些(可多选)
Q23:您是否参与过社区组织的公共活动(如反诈宣传、邻里节、公益活动等)
Q24:如果您遇到生活困难或矛盾纠纷,是否会优先向社区工作人员求助
Q25:您认为近一年社区整体居住环境有什么变化
Q26:您对提升社区服务质量、增强社区信任有哪些具体的建议或诉求
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