业主便捷性评价产品调研问卷

尊敬的业主，您好！为了优化小区便民服务与配套设施，我们开展本次调研，希望了解您对小区各类便捷性服务的真实评价，问卷填写仅需5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本小区的居住时长

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的居住类型

自住

出租

亲友借住

其他

Q3:您家庭的常住人数

1人

2人

3-4人

5人及以上

Q4:您日常主要的出行方式是

步行/骑行

公共交通

自驾

网约车/出租车

Q5:您对小区出入口通行的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q6:您对小区电梯运行的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q7:您对小区内部道路通行的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q8:您对小区停车位使用的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q9:您对小区快递存取服务的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q10:您对外卖配送上门的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q11:您对小区生活垃圾投放的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q12:您对小区周边商超购物的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q13:您对小区周边公共交通出行的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q14:您对小区周边餐饮设施的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q15:您对小区周边医疗点（诊所/药店）的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q16:您对物业报修服务响应的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q17:您对物业线上缴费服务的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q18:您对小区访客登记服务的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q19:您对小区公共设施（健身区/儿童游乐区）使用的便捷性评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q20:您日常使用频率最高的小区便民服务是哪些

快递柜/驿站

生鲜自提柜

社区团购自提点

自助洗衣房

丰巢快剪

共享充电设备

其他

Q21:您是否使用过物业线上小程序/APP办理相关业务

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q22:您希望通过物业线上平台办理哪些业务

在线缴费

在线报修

预约社区服务

访客预约

小区通知查询

团购购物

其他

Q23:您日常购物更倾向于选择哪里

小区内部商铺

小区周边1公里内商超

3公里外大型商超

线上网购配送到家

Q24:您接送孩子（如有）上下学的出行便捷程度如何

非常不方便

不太方便

一般

比较方便

非常方便

无孩子/不接送

Q25:您认为当前小区最影响生活便捷性的问题是

出入口太少早晚高峰拥堵

电梯数量不足等待时间长

停车位不足停车难

快递点太远存取不方便

外卖不能上门需要自取

垃圾投放点距离楼栋太远

夜间路灯不足出行不安全

其他

Q26:您对提升小区生活便捷性还有哪些具体的建议或需求

填空1

业主便捷性评价产品调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对小区生活便捷性的全方位评价与调研解决方案。帮助您评估物业服务、分析配套设施、优化便民措施，适合物业公司、地产开发商和社区管理机构精准了解业主需求，提升居住满意度。

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