租户满意度评价与消费行为调研问卷

尊敬的租户您好!为了更好地提升园区/社区租住体验,了解您的日常消费习惯,我们开展了本次调研。问卷仅用于服务优化,所有信息严格保密,感谢您抽出时间参与填写!

Q1:您租住的房屋类型是

单间公寓
一居室
两居室
三居室及以上
复式/loft

Q2:您的租住时长是

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您的年龄阶段是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的职业是

企业员工
公务员/事业单位
自由职业者
学生
创业者
退休

Q5:您的家庭月收入范围是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q6:您目前的居住情况是

独自居住
和伴侣居住
和家人子女居住
和朋友合租
同事合租

Q7:您整体对当前租住房屋的满意程度,会推荐给其他有租房需求的人吗?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q8:请您对房屋的硬件设施进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对房屋的环境卫生(公区保洁、房屋整体清洁度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对物业/管家的服务响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对社区/园区的安全管理进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对当前的租金价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您平时日常消费的主要场景是哪些(可多选)

社区/园区周边线下商铺
大型综合商场
线上电商平台
社区团购平台
即时配送平台
楼下便利店

Q14:您平均每月在外餐饮(含外卖)的消费金额大概是

1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q15:您平均每月在租住小区周边的总消费金额大概是

500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q16:您在租住周边消费最多的品类是哪些(可多选)

餐饮美食
生鲜蔬果
日用百货
休闲娱乐
美容美发
生活服务(洗衣、维修等)
教育培训

Q17:您每周在周边线下消费的频次大概是

不到1次
1-2次
3-5次
5次以上

Q18:您是否会因为周边配套不完善,选择去更远的地方消费

几乎每次都这样
经常会
偶尔会
几乎不会

Q19:您选择周边消费场所最看重的因素是哪些(可多选)

距离近,方便
价格便宜
品质好
服务好
环境舒适
品牌知名度高

Q20:您是否愿意在租住社区/园区内部的配套商家消费

非常愿意,只要有合适的就会消费
比较愿意,合适的话会尝试
不太愿意,更习惯去外面
完全不愿意,只在线上消费

Q21:您认为当前租住周边最缺少的配套是哪些(可多选)

大型超市
便民菜市场
早餐店
休闲咖啡店
健身场所
亲子设施
医疗诊所
停车场

Q22:您平时获取周边商家优惠信息的主要渠道是

社区公告/租户群
商家线下宣传
外卖平台推送
本地生活平台(大众点评/美团等)
邻居朋友推荐

Q23:您是否会主动参与社区商户推出的租户专属优惠活动

每次都会参加
感兴趣的活动会参加
偶尔会看情况参加
几乎不参加

Q24:您对当前租住房屋和物业服务还有哪些不满意的地方?请具体说明

填空1

Q25:对于丰富租住社区周边的消费配套,您还有哪些具体的建议?

填空1
租户满意度评价与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供租户满意度与周边消费习惯的标准化调研解决方案。帮助您评估居住体验、分析消费偏好、优化商业配套,适合物业公司、地产运营商和社区商业管理者提升租户满意度与商业价值。
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