个体工商户便捷性评价与广告效果调查问卷

尊敬的个体工商户经营者，您好！为了解经营过程中各类服务的便捷性，以及相关广告对您经营决策的影响，我们开展本次调查。问卷填写仅需5-8分钟，您的反馈对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您的个体工商户经营行业是

批发和零售业

住宿和餐饮业

居民服务、修理和其他服务业

交通运输仓储业

租赁和商务服务业

文化、体育和娱乐业

其他行业

Q2:您的经营场所类型是

线下实体门店

线上电商/网络经营

线上+线下结合经营

流动经营

Q3:您的经营时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您店铺的月均营业额大概是

1万元及以下

1万-5万元

5万-10万元

10万-50万元

50万元以上

Q5:您店铺目前的雇工人数是

无雇工（仅自己/家人经营）

1-2人

3-5人

6人及以上

Q6:您对个体工商户注册登记流程的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您对营业执照变更/注销流程的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:您对经营相关行政审批（如许可证办理/年审等）的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:您对税费申报缴纳流程的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:您对银行商户账户开立/管理流程的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q11:您对经营场所水电/网络开通办理流程的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q12:您对经营类贷款融资申请流程的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q13:您对线上收款/支付服务的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q14:您过去一年是否接触过针对个体工商户的扶持政策相关广告

是，经常接触

是，偶尔接触

很少接触

从未接触

Q15:您一般通过哪些渠道接触到针对个体工商户的广告

微信/公众号等社交平台

抖音/快手等短视频平台

线下政府服务大厅宣传

银行/税务机构推送

同行朋友介绍

街边/社区广告牌

其他渠道

Q16:广告中宣传的内容和您实际办理业务体验的匹配度评分（1分完全不匹配，5分完全匹配）

分数

标签

Q17:您是否因为看到相关广告去办理过对应的业务（如贷款、社保开户等）

办理过，和广告宣传一致体验很好

办理过，但体验比宣传差很多

想要办理但最终没办成

只是了解信息没有办理

从未有过相关想法

Q18:针对个体工商户的商业广告，您更关注哪方面的内容

办理流程是否简单

费用/利率是否优惠

办理门槛高低

下款/审批速度

后续服务质量

Q19:广告内容对您办理经营相关业务决策的影响程度评分（1分完全没有影响，5分影响非常大）

分数

标签

Q20:您认为当前针对个体工商户的广告信息真实性如何

大部分都真实可信

一半真实一半虚假

少数真实，很多都有夸大宣传

大部分都是虚假宣传

Q21:您对当前针对个体工商户的各类服务整体便捷性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:您认为目前个体工商户办理各类业务最不便捷的地方是什么

填空1

Q23:您对规范针对个体工商户的广告内容，提升服务便捷性有什么建议

填空1

个体工商户便捷性评价与广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供个体工商户服务便捷性与广告效果调研的标准化解决方案。帮助您评估行政审批流程、分析广告宣传影响、收集经营痛点反馈，适合政府机构、银行和商业平台优化面向个体工商户的政策与服务。

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个体工商户便捷性评价与广告效果调查问卷

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