个体工商户线上线下竞品选择调研问卷

您好！我们正在开展个体工商户对线上线下经营竞品选择的相关调研，希望能占用您几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您经营个体工商户的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的经营模式是

仅线下实体经营

仅线上经营

线上线下结合经营

Q3:您经营的行业属于

餐饮美食

零售百货

生活服务

服装鞋帽

休闲娱乐

其他

Q4:您门店所在的位置属于

城市核心商圈

社区周边

乡镇集市

工业园区周边

学校周边

其他

Q5:您目前主要的竞品来源包含哪些

同区域线下同类型商家

线上电商平台同类商家

社交平台自营同类商家

直播带货同类商家

外卖平台同类商家

其他

Q6:您认为目前对您经营影响最大的竞品类型是

线下同区域同类商家

线上平台同类商家

线上线下融合的同类商家

Q7:您认为线下竞品对您经营业绩的影响程度（1分完全无影响，5分影响极大）

分数

标签

Q8:您认为线上竞品对您经营业绩的影响程度（1分完全无影响，5分影响极大）

分数

标签

Q9:您是否会主动关注竞品的经营动态

会持续关注

偶尔关注

几乎不关注

从来不关注

Q10:您主要通过哪些方式了解竞品动态

线下到店探访

线上查看竞品店铺页面

顾客聊天提及

同行交流得知

竞品宣传推广

其他

Q11:您认为线下竞品相比您的竞争优势有哪些

地理位置更好

装修环境更优

产品价格更低

产品种类更丰富

服务体验更好

口碑知名度更高

促销活动更多

其他

Q12:您认为线下竞品相比您的竞争劣势有哪些

地理位置较差

经营成本更高

产品价格更高

产品质量不稳定

服务效率低

宣传推广不足

其他

Q13:您认为线上竞品相比您的竞争优势有哪些

覆盖客群范围更广

经营成本更低

产品价格更低

推广渠道更多

营业时间不受限制

配送更方便

促销活动更灵活

其他

Q14:您认为线上竞品相比您的竞争劣势有哪些

产品无法现场体验

配送时效无法保证

售后问题处理麻烦

信任度较低

流量获取成本高

竞争激烈存活难度大

其他

Q15:如果顾客选择了您的竞品，您认为最主要的原因是

竞品价格更低

竞品位置更方便

竞品知名度更高

竞品产品种类更全

竞品促销活动更多

竞品服务更好

其他

Q16:面对竞品的竞争，您是否调整过自己的经营策略

经常调整

偶尔调整

从未调整

Q17:您通常会通过哪些方式应对竞品竞争

下调产品价格

推出专属优惠活动

优化产品/服务质量

增加产品品类

加大宣传推广力度

提升服务体验

拓展线上销售渠道

开发差异化产品

不做任何应对

其他

Q18:应对竞品竞争后，您的经营业绩有什么变化

明显提升

略有提升

没有变化

有所下降

下降明显

Q19:您认为和线上竞品相比，线下经营最大的优势是

顾客可以现场体验产品

信任度更高

售后更方便

顾客粘性更强

即时交付，不需要等待配送

其他

Q20:您认为和线下竞品相比，线上经营最大的优势是

经营成本更低

覆盖客群更多

营业时间灵活

数据化管理更方便

更容易做促销推广

其他

Q21:未来您是否会计划增加新的经营渠道来应对竞品竞争

已经增加，效果不错

有计划在1年内增加

暂时没有计划

不打算增加

Q22:您认为未来个体工商户的竞争主要会集中在哪个领域

线下门店之间的竞争

线上平台之间的竞争

线上线下融合能力的竞争

产品价格的竞争

产品质量的竞争

服务能力的竞争

Q23:您对自己应对竞品竞争的能力打多少分（1分完全没有能力，5分完全有能力应对）

分数

标签

Q24:您在应对竞品竞争过程中遇到过哪些主要困难？

填空1

Q25:您对个体工商户应对线上线下竞品竞争有什么其他建议？

填空1

个体工商户线上线下竞品选择调研问卷

介绍

本模板旨在提供个体工商户竞品分析与市场调研的标准化解决方案。帮助您了解竞争格局、评估经营模式、制定应对策略，适合中小微企业主、市场研究机构和商业顾问优化经营决策。

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