初中生购物渠道偏好与满意度调查问卷

你好！我们正在开展初中生购物渠道偏好及满意度的调研，希望你能根据自己的实际购物情况填写这份问卷，问卷所有信息仅用于研究，感谢你的支持与配合！

Q1:你的性别是

男

女

Q2:你目前就读的年级是

初一

初二

初三

Q3:你每个月的可支配零花钱大概是

少于100元

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q4:你日常购物更偏好哪类渠道

线下实体店铺

线上电商平台

线上社交平台小店

差不多，没有明显偏好

Q5:你平时会通过哪些渠道购物（可多选）

学校周边实体店

大型商场/超市

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

品牌官方小程序/网店

短视频平台直播带货

社交平台私域店铺（微信朋友圈、小红书店铺等）

二手交易平台

社区团购平台

Q6:你对线下实体购物渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:你对线上电商购物渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:你对社交平台类购物渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:你选择线下购物最主要的原因是

可以直接看到摸到商品，质量更放心

当场就能拿到商品，不用等快递

和同学朋友逛街很有趣

不需要快递运费

家长更喜欢线下购物

Q10:你选择线上购物最主要的原因是

价格比线下便宜

种类更多，能买到线下没有的商品

不用出门，随时随地都能买

同学都买，跟风购买

可以看到很多买家评价，方便参考

Q11:你在线下购物的时候，更看重哪些方面（可多选）

商品价格

商品种类丰富度

商品质量

店铺位置距离远近

导购服务态度

付款方便程度

退换货方便程度

Q12:你在线上购物的时候，更看重哪些方面（可多选）

商品价格

店铺/商品销量

买家评价内容

包邮政策

发货速度

退换货政策

平台售后保障

主播/博主推荐口碑

Q13:你平均多久在线下实体店铺购物一次

几乎每天都去

每周2-3次

每周1次

每个月2-3次

每个月1次

很少，一个月不到一次

Q14:你平均多久在线上渠道购物一次

几乎每周都买

每两周1次

每个月1-2次

每2-3个月1次

很少，半年不到一次

从来没有在线上买过东西

Q15:你购买文具类商品，最常选择哪个渠道

学校周边文具店

大型超市文具区

线上综合电商平台

品牌文具官方网店

其他

Q16:你购买服装鞋包类商品，最常选择哪个渠道

线下商场服装店

线上综合电商平台

品牌官方线上渠道

短视频/社交平台店铺

其他

Q17:你购买零食饮品类商品，最常选择哪个渠道

学校小卖部

线下便利店/超市

线上社区团购

线上电商平台

其他

Q18:你购买文创周边、明星/动漫周边类商品，最常选择哪个渠道

线下实体店

线上综合电商平台

社交平台小店

二手交易平台

其他

Q19:你在线上购物是否会和同学拼单

经常拼单

偶尔拼单

从来没有拼单过

Q20:你是否会因为同学推荐选择某个购物渠道

一定会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

Q21:你是否会被购物平台的优惠券、满减活动吸引下单

经常会

偶尔会

从来不会

Q22:你认为线下购物存在哪些不满意的地方（可多选）

价格比线上贵

可选种类少

距离远，来回麻烦

找不到想要的商品

服务态度不好

付款需要排队

Q23:你认为线上购物存在哪些不满意的地方（可多选）

商品质量和图片差别大

要等快递，不能马上拿到

退换货麻烦

个人信息容易泄露

容易买到假货

会不小心买到不符合规定的商品

Q24:未来你更愿意增加哪个渠道的购物次数

线下实体渠道

线上购物渠道

保持现在的频率不变

Q25:你对现在常用的购物渠道还有哪些改进建议？

填空1

初中生购物渠道偏好与满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对初中生购物行为与偏好的标准化调研解决方案。帮助您了解渠道选择、评估消费满意度、分析购物决策因素，适合教育机构、零售品牌和电商平台开展精准的学生市场洞察。

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