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小学生学习用品性价比客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对小学生学习用品的性价比与客户满意度调研，麻烦您根据实际使用体验填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

小学生家长
小学生本人
小学教师
其他

Q2:您/孩子的年级是

一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级

Q3:您平时主要购买哪些类型的小学生学习用品

书写工具（铅笔、钢笔、中性笔等）
本子/笔记本
文具收纳（笔袋、书包等）
绘图工具（彩笔、尺子、圆规等）
教辅资料/练习册
手工制作材料
课外阅读书籍
其他

Q4:您购买小学生学习用品时最优先考虑的因素是

价格低廉
性价比高（价格与品质匹配）
品牌知名度
孩子喜欢的外观设计
质量耐用
功能丰富

Q5:您认为当前市面上小学生学习用品的整体价格水平如何

非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵

Q6:您平均每月在小学生学习用品上的花费大概是

50元以内
50-100元
100-200元
200-300元
300元以上

Q7:请您对购买过的小学生学习用品的价格合理性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q8:请您对购买过的小学生学习用品的整体质量打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q9:请您对购买过的小学生学习用品的性价比打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:您觉得同等质量的小学生学习用品，和线下实体店相比，线上购买的性价比

线上高很多
线上稍高一些
差不多
线下稍高一些
线下高很多

Q11:您购买的低价小学生学习用品，质量通常是

完全不能用，很快就坏了
勉强能用，但体验很差
符合预期，能用
质量超出预期，很好用

Q12:您购买的高价品牌小学生学习用品，性价比是否符合预期

远低于预期，不值这个价
略低于预期
刚好符合预期
略高于预期
远高于预期，物超所值

Q13:您觉得哪些类型的小学生学习用品性价比普遍偏低

书写工具
本子类
书包/笔袋
彩笔/绘图工具
教辅资料
课外阅读书籍
手工材料
没有性价比偏低的品类

Q14:您觉得哪些类型的小学生学习用品性价比普遍偏高

书写工具
本子类
书包/笔袋
彩笔/绘图工具
教辅资料
课外阅读书籍
手工材料
没有性价比偏高的品类

Q15:您是否遇到过小学生学习用品价格虚高（价格远高于成本/价值）的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没遇到

Q16:您认为溢价较高的网红款小学生学习用品，是否值这个价格

完全不值，只是卖噱头
大部分不值
少数产品值
大部分都值
都值，设计确实更好用

Q17:您对当前购买到的小学生学习用品的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您向其他家长推荐高性价比小学生学习用品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您觉得目前小学生学习用品在性价比方面最需要改进的地方是

降低不合理溢价
保持价格同时提升质量
减少过度包装降低成本
推出更多高性价比基础款
明确定价，减少宰客行为
目前没有需要改进的地方

Q20:您有没有遇到过性价比特别高或者特别低的小学生学习用品，欢迎举例说明

填空1
小学生学习用品性价比客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供小学生学习用品性价比与客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集消费偏好、评估价格、分析满意度，适合家长、学校及厂商了解市场并优化产品。
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调研 满意度 小学生 学习用品 性价比
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