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留学生需求痛点与绩效满意度调查问卷

您好！为了更好地了解留学生在海外学习生活中的实际需求与现存痛点，优化留学相关服务支持，我们开展了本次调研。问卷填写仅需5-8分钟，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您当前的留学阶段是

本科
硕士
博士
预科/语言班
其他

Q2:您的留学国家/地区是

美国
英国
澳大利亚
加拿大
欧洲大陆国家
日韩
东南亚
中国香港/澳门
其他地区

Q3:您的留学资金主要来源是

父母资助
校内奖学金/助学金
校外奖学金
校内打工
校外全职/兼职工作
其他

Q4:您出国前的语言水平是否满足当下学习生活需求

完全满足，沟通学习都无压力
基本满足，仅少量场景存在障碍
勉强满足，经常遇到沟通问题
不满足，严重影响学习生活

Q5:您认为目前遇到的最大生活类痛点包含哪些（可多选）

住宿难找且价格偏高
饮食不习惯，难以买到符合需求的食材
文化差异大，难以融入当地生活
交通不便利，出行成本高
医疗报销流程复杂，看病难
银行开户、办理手机号等基础手续繁琐
思乡情绪严重，心理支持不足
暂未遇到明显生活痛点

Q6:您认为目前遇到的最大学习类痛点包含哪些（可多选）

教学模式不适应，课堂参与难度大
专业术语理解困难，听课效率低
论文写作规范不熟悉，辅导资源不足
小组作业难找到合适队友，沟通成本高
图书馆/实验室资源预约难，使用不便
学分转换不顺畅，影响毕业进度
导师指导时间少，学术问题难解决
暂未遇到明显学习痛点

Q7:您认为目前遇到的最大发展类痛点包含哪些（可多选）

实习信息少，很难找到本地实习
留学生就业政策不清晰，留当地工作难度大
不熟悉简历/网申要求，求职技巧不足
海外学历认证流程繁琐
回国求职政策不了解，校招信息不对称
人脉资源不足，缺少内推渠道
暂未遇到明显发展类痛点

Q8:您对当前住宿条件的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对留学当地日常饮食条件的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对所在学校教学质量的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对所在学校学术资源支持（图书馆、实验室、数据库等）的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对学校提供的留学生服务（新生 orientation、签证咨询等）的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对所在学校师生沟通流畅度的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对留学当地公共交通便利性的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对留学当地医疗保障服务的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对当前整体留学开销性价比的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您向其他人推荐当前留学学校/项目的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您目前的学业成绩在年级中的排名大致是

前20%
20%-40%
40%-60%
60%-80%
后20%

Q19:您对自己目前的学业绩效是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您是否能平衡好学习与兼职/课外活动的时间

完全不能，时间严重冲突
比较难，经常需要赶进度
一般，勉强可以平衡
比较轻松，能合理分配时间
非常轻松，还有富余时间

Q21:您遇到压力或心理问题时，能否获得足够的支持

完全不能，没有任何支持渠道
很难，支持资源很少且不方便获取
一般，能获得部分支持但不够
基本可以，能获得需要的支持
完全可以，有充足的支持资源

Q22:您最希望获得哪方面的留学支持服务（可多选）

留学申请阶段的选校/文书辅导
出国前的语言与文化适应培训
海外住宿对接与安置服务
学习方法与论文写作辅导
心理疏导与情绪支持服务
实习内推与就业求职辅导
回国就业政策与对接服务
日常法律咨询与签证服务

Q23:您还有其他关于留学需求、痛点的反馈想补充吗？

填空1
留学生需求痛点与绩效满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供留学生需求痛点与绩效满意度的深度调研解决方案。帮助您识别生活、学习、发展三大维度的核心挑战、评估服务满意度、收集改进建议，适合留学服务机构、高校国际处和海外教育研究者优化支持体系。
标签
满意度 绩效 留学调查 留学生
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