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海外留学生需求痛点与福利满意度调查问卷

您好，我们正在开展针对海外留学生的需求与福利调研，希望了解您在留学期间的真实体验与需求。问卷所有数据仅用于研究分析，会严格保护您的隐私，请放心填写。

Q1:您目前的留学阶段是

本科
硕士
博士
博士后
语言预科/交换项目

Q2:您的留学时长为

不到1年
1-2年
3-4年
4年以上

Q3:您留学的国家/地区是

美国
英国
澳大利亚
加拿大
欧洲大陆国家
日本/韩国
东南亚
其他地区

Q4:您的学费和生活费主要来源是

父母资助
全额奖学金
部分奖学金+自主兼职
完全自主兼职打工
助学贷款

Q5:您对目前留学所在地的生活便利性打分（1分非常不方便，10分非常方便）

分数
标签

Q6:您对目前所在学校提供的教学资源满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数
标签

Q7:您在留学期间遇到的最主要生活类痛点包括（可多选）

租房成本高且房源不稳定
饮食不习惯很难吃到合适的饭菜
交通出行不便利
医疗就医流程复杂报销难
文化融入困难，社交圈窄
治安问题让人不安
快递物流不便捷

Q8:您在留学期间遇到的最主要学业类痛点包括（可多选）

语言障碍导致听课/交流困难
课程难度大跟不上进度
和导师沟通不畅，得不到有效指导
选课难，抢不到需要的课程
学术要求不适应，论文写作压力大
缺少对应专业的学习资源

Q9:您在留学期间遇到的最主要经济类痛点包括（可多选）

学费上涨超出预算
当地物价涨幅大，生活成本过高
兼职工作难找，薪资低
银行跨境转账手续费高、到账慢
汇率波动导致换汇成本增加
不能办理当地的金融产品，资金规划不便

Q10:您认为目前学校提供的福利中，缺失最严重的是哪几项（可多选）

住宿补贴/校内保障性住宿
学业辅导/语言补习
就业实习推荐服务
心理健康咨询服务
求职技能培训
新生接机安置服务
签证/身份问题咨询协助
节日文化关怀活动

Q11:您对学校提供的国际学生福利整体满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数
标签

Q12:您是否有购买针对留学生的专属保险

是，购买了学校提供的留学生保险
是，自行购买了商业留学生保险
没有购买，只使用当地医保
没有购买任何保险

Q13:您认为留学生保险的哪一点最让您不满意

保费太高
理赔流程复杂繁琐
保障范围小，很多项目不覆盖
理赔额度低，不够覆盖支出
没有不满意，当前保险满足需求

Q14:遇到心理压力或情绪问题时，您是否能获得有效的帮助

可以，学校提供免费咨询，很方便
可以，自己可以找到付费的专业帮助
很难找到合适的帮助，只能自己调节
找不到相关帮助资源

Q15:您向其他人推荐当前学校的留学生福利体系的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q16:留学期间您是否会通过兼职打工补贴生活

是，长期固定兼职
是，偶尔做零工
没有，试过但找不到合适的
没有，不需要兼职

Q17:您在兼职打工时遇到的最大问题是

薪资不符合当地最低工资标准
工作时间和学业冲突
找不到符合签证要求的合法兼职
被雇主压榨，权益没有保障
没有遇到问题，不适用

Q18:如果有面向留学生的专属福利平台，您最希望获得哪些服务（可多选）

优惠租房房源对接
合规兼职信息推荐
优惠跨境汇款服务
性价比更高的专属保险
学业辅导一对一推荐
低价回国/出行票务
签证法律咨询服务
心理健康咨询优惠

Q19:您每年能接受为留学生专属福利服务支付的费用大概是

0元，希望完全免费
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上

Q20:您最希望国内相关机构为留学生提供哪些支持（可多选）

留学毕业回国就业对接服务
海外留学安全提醒和应急援助
跨境学术资源访问支持
针对留学生的国内金融服务优惠
海外领事保护相关咨询服务
留学学历认证流程协助

Q21:您对当前留学整体体验的打分是（1分非常糟糕，10分非常满意）

分数
标签

Q22:您还有哪些未被提到的留学需求、痛点或对福利的建议

填空1
海外留学生需求痛点与福利满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供海外留学生需求与福利满意度的调研解决方案。帮助您了解生活痛点、评估学业难点、分析经济压力，适合高校国际部、教育机构和留学服务机构优化留学生支持体系。
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需求 留学调查 福利 留学生
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