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留学生期望功能与消费行为调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于留学生期望功能与消费行为的调研。本次调研仅用于学术研究，您的回答将严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的留学阶段

本科
硕士
博士
其他语言/预科阶段

Q2:您的留学国家/地区

美国
英国
澳大利亚
加拿大
欧洲大陆国家
日本
韩国
新加坡
中国香港
其他国家/地区

Q3:您的留学时长

未满1年
1-2年
3-4年
4年以上

Q4:您每月的总生活费（含住宿）大概是

低于1000美元（或等值其他货币）
1000-2000美元（或等值其他货币）
2000-3000美元（或等值其他货币）
3000-5000美元（或等值其他货币）
高于5000美元（或等值其他货币）

Q5:您生活费的主要来源是

家庭资助
校内奖学金
校外打工薪资
校内兼职薪资
全额奖学金资助
其他

Q6:您在留学前，最关注留学目的地的哪些因素

物价与消费水平
就业机会
院校专业排名
移民政策
社会治安
文化包容度
气候环境
医疗保障水平
其他

Q7:您日常的购物渠道更偏向

当地线下实体门店
中国电商平台（淘宝、京东等）直邮
当地华人线上平台
留学当地本土线上平台
代购

Q8:您日常生活中消费占比最高的三个项目是

房租住宿
日常餐饮
交通出行
购物服饰美妆
学习资料/课程
社交娱乐
旅游出行
通讯及网络服务费
医疗健康
寄快递物流

Q9:您对留学当地日常消费的性价比满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:购买商品时，您最看重的因素是

价格低廉
品质有保障
符合中国使用习惯
购买方便配送快
品牌口碑

Q11:您在留学期间遇到过哪些消费痛点

当地商品价格远高于国内同款
想买的中国商品买不到
线上配送速度太慢
语言不通看不懂商品说明
售后维权困难
支付方式不兼容国内支付工具
线下门店距离远不方便购买
没有遇到明显痛点

Q12:您是否会优先选择带有中文说明/中文服务的商家消费

一定会优先选择
有选项的时候会优先选
无所谓，不影响选择
不会优先选择

Q13:您希望本地针对华人的消费服务新增哪些功能

当日配/次日达的生鲜配送
中文客服咨询服务
可直接用人民币支付
支持国内第三方软件（支付宝/微信）下单
支持国内地址退换货
拼团团购功能
集运仓储服务
其他

Q14:您是否使用过针对留学生的华人消费服务平台

经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
从来没听说过

Q15:如果有专门针对留学生的一站式消费服务平台，您的使用意愿如何

非常愿意尝试
有需求会尝试
不确定，看宣传
不太愿意尝试
完全不愿意

Q16:对于专门的留学生消费服务平台，您能接受的服务费范围是

不收取服务费最好
消费额的1%-3%
消费额的3%-5%
固定单笔收费5元以内
固定单笔收费5-10元
不在意服务费，只要服务到位

Q17:您希望留学生专属消费平台提供哪类功能服务

日常生鲜日用百货配送
中餐食材采购
机票酒店签证代办
二手物品交易
租房信息对接
接送机/行李托运服务
电话卡流量卡办理
保险购买服务
考试培训课程对接
其他

Q18:您向其他新生推荐华人本土化消费服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您是否会在假期回国时批量采购常用物品带到留学地

每次回国都会大量采购
偶尔会批量采购一些常用品
只带少量个人用品，不会批量采购
从来不会采购

Q20:您回国批量采购物品的主要原因是

国内商品价格更低
国内商品更符合使用习惯
留学地买不到想要的商品
国内商品质量更好
只是帮亲友带，自己不需要
不会批量采购，无以上原因

Q21:您获取留学当地消费优惠信息的主要渠道是

本地留学生社群
社交平台（小红书/Instagram等）
学长学姐推荐
当地华人公众号
商家线下宣传
搜索引擎查找

Q22:您对针对留学生的消费服务还有什么其他的功能需求或建议？

填空1
留学生期望功能与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供留学生消费习惯与期望功能调研的标准化解决方案。帮助您了解消费偏好、识别服务痛点、评估平台需求，适合留学服务机构、跨境电商和海外生活平台优化服务。
标签
消费行为 消费调研 留学生 留学服务
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