家长改进建议渠道调研问卷

您好!为了更好地搭建家校沟通桥梁,优化家长反馈与改进建议的接收处理渠道,我们开展本次调研,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出时间参与!

Q1:您是孩子的

父亲
母亲
其他监护人

Q2:您孩子目前就读的学段是

幼儿园
小学
初中
高中
中职/高职

Q3:您孩子所在学校的性质是

公办学校
民办学校
其他

Q4:您是否有过向学校提出改进建议的经历?

从来没有
偶尔有过
经常提出

Q5:您目前知道的学校接收改进建议的渠道有哪些?(可多选)

家长会当面沟通
班主任微信/私信
学校官网留言板块
学校官方公众号留言入口
家长委员会转达
学校校长邮箱
校门口意见箱
校园开放日反馈环节
12345政务热线
其他

Q6:您最常使用的提建议渠道是哪一个?

家长会当面沟通
班主任微信/私信
学校官网留言板块
学校官方公众号留言入口
家长委员会转达
学校校长邮箱
校门口意见箱
校园开放日反馈环节
12345政务热线
其他

Q7:您对当前学校改进建议渠道的便捷程度打多少分?(1分极不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q8:您对当前学校处理改进建议的响应速度打多少分?(1分完全不响应,5分响应非常及时)

分数
标签

Q9:您对当前学校改进建议的处理结果满意度打多少分?(1分完全不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您提出改进建议后,是否能得到明确的反馈结果?

从来没有得到过反馈
偶尔能得到反馈
大部分情况能得到反馈
每次都能得到反馈

Q11:您是否担心通过现有渠道提建议会对孩子造成影响?

完全不担心
有一点担心
比较担心
非常担心

Q12:您不愿意通过现有渠道提建议的原因是什么?(可多选)

渠道找不到,不知道在哪提
提建议流程太麻烦
提了也没人处理,没用
担心被区别对待,影响孩子
担心个人信息泄露
没有合适的时间段提交
其他

Q13:您认为一个好用的改进建议渠道需要具备哪些特点?(可多选)

操作便捷,随时可以提交
可以匿名提交
能实时查看处理进度
反馈回复及时
个人信息保密
可以上传图片/视频等附件
处理结果公开可查
其他

Q14:您是否愿意使用学校官方开发的专用线上建议反馈通道?

非常愿意,会优先使用
愿意尝试,看体验再决定
无所谓,哪个方便用哪个
不愿意,还是习惯原来的方式

Q15:您偏好的提建议的时间段是?

工作日9:00-12:00
工作日14:00-18:00
工作日19:00-22:00
周末全天
节假日全天
没有固定偏好,有空就可以提

Q16:您能接受从提交建议到得到首次响应的最长时间是多久?

1个工作日以内
3个工作日以内
1周以内
2周以内
只要有回复多久都可以接受

Q17:如果开通线上专属建议反馈渠道,您希望增加哪些功能?(可多选)

匿名提交功能
进度查询功能
短信/公众号提醒处理进度
分类提交(教学/伙食/安全/管理等)
多形式上传(文字/图片/视频/文件)
一键转发给家委会
其他

Q18:您更倾向于通过哪种形式提交改进建议?

线上渠道(手机/电脑端)
线下渠道(面对面/意见箱)
都可以,看哪种方便

Q19:您是否希望学校定期公开家长改进建议的处理情况?

非常希望,这能让我们更清楚处理进度
无所谓,只要我的问题得到处理就行
不希望,公开可能泄露个人信息

Q20:您通常会提哪方面的改进建议?(可多选)

校园安全管理方面
教育教学质量方面
学生伙食营养方面
校园后勤服务方面
学费收费相关方面
学生作息安排方面
家校沟通机制方面
其他

Q21:您向其他家长推荐现有学校改进建议渠道的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q22:您对现有学校改进建议渠道还有什么不满意的地方?

填空1

Q23:您对搭建更高效的家长改进建议渠道有什么具体的意见或建议?

填空1
家长改进建议渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供家校沟通与家长反馈渠道的标准化调研解决方案。帮助您收集家长意见、评估渠道效率、优化反馈机制,适合学校管理者、教育机构和家长委员会开展有效的家校协同工作。
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