中层管理者服务体验用户调研问卷

您好！我们正在开展针对中层管理者服务体验的调研，希望了解您的真实使用与感受，问卷所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您是否接受过面向中层管理者的相关服务（如能力培训、管理咨询、晋升辅导等）

是，接受过1次及以上

仅了解但未实际体验过

从未听说也未体验过

Q2:您目前所在企业的规模是

小微企业（50人以下）

中型企业（50-300人）

大型企业（300人以上）

Q3:您担任中层管理者的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您最近一次体验面向中层管理者服务是在什么时候

半年以内

半年到1年

1-3年

3年以上

Q5:您体验过以下哪些类型的面向中层管理者服务（可多选）

管理能力培训课程

领导力提升咨询

职业发展规划辅导

团队管理工具使用服务

绩效提升指导

沟通协作技能培训

其他

Q6:您获取这类中层管理者服务信息的主要渠道是

企业内部安排

社交媒体/自媒体推荐

同行/朋友推荐

搜索引擎主动搜索

培训机构推广

其他

Q7:请您对服务的整体便捷性（报名、参与、获取资料等环节）打分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:请您对服务内容的匹配度打分（1-5分，1分完全不匹配需求，5分完全匹配需求）

分数

标签

Q9:请您对服务讲师/顾问的专业能力打分（1-5分，1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q10:请您对服务内容的实用性打分（1-5分，1分完全无法落地，5分可以直接应用到工作中）

分数

标签

Q11:请您对服务的收费性价比打分（1-5分，1分性价比极低，5分性价比很高）

分数

标签

Q12:您认为当前服务内容最符合以下哪个描述

理论远多于实践，落地性太差

内容偏同质化，没有针对中层管理者的专属设计

内容针对性强，能解决实际管理问题

内容碎片化，不成体系

其他

Q13:您认为目前面向中层管理者的服务最缺哪些内容（可多选）

向上沟通技巧训练

跨部门协同方法指导

团队激励实操方法

新生代员工管理方法

职场压力与情绪管理

数字化管理工具应用

业务转型期管理能力提升

其他

Q14:您在体验服务过程中，遇到问题后对方的响应速度怎么样

响应非常及时，问题很快解决

响应较慢，但最终能解决问题

响应慢，问题也得不到解决

没有遇到过问题，无法评价

Q15:对比您的预期，本次服务的整体体验如何

远高于预期

略高于预期

和预期差不多

略低于预期

远低于预期

Q16:如果有需求，您是否会再次选择同类面向中层管理者的服务

一定会再次选择

可能会选择

不确定

应该不会再选择

一定不会再选择

Q17:您向其他中层管理者推荐这类服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您更偏好哪种形式的中层管理者服务

线下集中培训

线上录播课程

线上直播课程

一对一个性化咨询

小组式封闭辅导

其他

Q19:您能接受的单人次中层管理者服务的价格范围是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q20:您更偏好多长时长的单次服务

半天以内

1-2天

3-5天

每周1次，持续1-2个月

其他

Q21:您选择这类服务时，最看重的因素是（可多选）

服务机构的品牌口碑

讲师/顾问的行业背景

内容的针对性和实用性

价格高低

服务时长安排是否灵活

课后是否有跟进辅导

其他同行的评价

Q22:请分享一次您体验最好的中层管理者服务，说说它好在哪里？

填空1

Q23:您对目前面向中层管理者的服务还有哪些改进建议？

填空1

中层管理者服务体验用户调研问卷

介绍

本模板旨在收集中层管理者对专业服务（如培训、咨询）的体验反馈。帮助您评估服务匹配度、分析用户满意度、洞察改进方向，适合培训机构、企业HR和咨询公司优化面向中层管理者的服务产品。

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