中层管理者购物渠道偏好竞品调研问卷

您好!我们正在开展中层管理者购物渠道偏好相关调研,希望了解您的购物习惯与偏好。本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,占用您约5分钟时间,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您所在的行业

互联网/IT
金融/保险
制造业
教育培训
医疗健康
房地产/建筑
文化传媒
零售/批发
交通运输
其他

Q4:您的家庭年收入区间

10万元及以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q5:您平均每月用于个人及家庭购物的总预算大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q6:您日常购物会使用哪些类型的渠道?(可多选)

综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
垂直品牌官网/官方APP
社交电商平台(微信小程序、抖音商城、小红书商城等)
线下大型百货商场
线下品牌直营店/旗舰店
线下连锁超市/大卖场
线下折扣奥莱店
代购/私域渠道
其他

Q7:整体来看,您更倾向于选择线上还是线下渠道购物?

几乎都在线上
线上多于线下
线上线下各一半
线下多于线上
几乎都在线下

Q8:您对以下线上渠道的使用频率打分(1分=几乎不用,5分=每周多次使用):综合电商平台(淘宝/京东/拼多多)

分数
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Q9:您对以下线上渠道的使用频率打分(1分=几乎不用,5分=每周多次使用):品牌官方APP/官网

分数
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Q10:您对以下线上渠道的使用频率打分(1分=几乎不用,5分=每周多次使用):社交内容电商(抖音/小红书/视频号商城)

分数
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Q11:您对以下线上渠道的使用频率打分(1分=几乎不用,5分=每周多次使用):社交私域渠道(品牌微信社群/个人代购)

分数
标签

Q12:您对以下线下渠道的使用频率打分(1分=几乎不用,5分=每周多次使用):大型百货商场

分数
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Q13:您对以下线下渠道的使用频率打分(1分=几乎不用,5分=每周多次使用):品牌直营专卖店

分数
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Q14:您对以下线下渠道的使用频率打分(1分=几乎不用,5分=每周多次使用):连锁超市/大卖场

分数
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Q15:您对以下线下渠道的使用频率打分(1分=几乎不用,5分=每周多次使用):品牌折扣奥莱店

分数
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Q16:购买服饰鞋包类商品时,您最常选择哪个渠道?

淘宝
京东
拼多多
品牌官方APP/官网
抖音商城
小红书商城
线下百货商场
线下品牌专卖店
线下奥莱折扣店
其他

Q17:购买美妆护肤类商品时,您最常选择哪个渠道?

淘宝
京东
拼多多
品牌官方APP/官网
抖音商城
小红书商城
线下百货商场专柜
线下品牌专卖店
线下美妆连锁门店
其他

Q18:购买家居生活用品时,您最常选择哪个渠道?

淘宝
京东
拼多多
品牌官方APP/官网
抖音商城
线下大型超市
线下家居卖场
其他

Q19:购买数码3C产品时,您最常选择哪个渠道?

淘宝
京东
拼多多
品牌官方APP/官网
线下品牌体验店
线下电器连锁卖场
其他

Q20:购买奢侈品/高端轻奢商品时,您最常选择哪个渠道?

品牌中国官网/官方APP
授权第三方电商平台旗舰店
品牌线下直营门店
线下高端百货专柜
海外代购/免税店
二手奢侈品平台
其他

Q21:您选择线上购物渠道时,最看重的因素有哪些?(可多选)

商品品质有保障
价格优惠力度大
物流配送速度快
退换货政策宽松
商品种类丰富齐全
购物流程简洁便捷
个性化推荐精准
平台口碑好信誉高
有专属会员权益
可以查看真实用户评价

Q22:您选择线下购物渠道时,最看重的因素有哪些?(可多选)

可以现场体验商品质感
即买即用不需要等待物流
售后面对面解决更放心
购物同时休闲放松
线下专属优惠活动
导购服务专业贴心
可以享受商场配套服务
线下限定款式更多

Q23:您会因为什么原因从线上渠道转向线下门店购买同一款商品?

线上缺货,线下有货
线下价格比线上更低
需要现场体验确认品质
急用商品等不及线上配送
线下有专属赠品/权益
从来没有转线下购买过
其他

Q24:您会因为什么原因从线下门店转向线上渠道购买同一款商品?

线下缺货,线上有货
线上价格比线下更低
线上配送上门更方便
线上有专属优惠
懒得出门逛街
从来没有转线上购买过
其他

Q25:您向身边人推荐您常用的购物渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q26:您认为目前主流购物渠道还有哪些可以改进的地方?

填空1
中层管理者购物渠道偏好竞品调研问卷
介绍
本模板旨在收集和分析中层管理者对不同购物渠道的偏好与使用习惯。帮助您了解消费决策因素、对比线上线下渠道优劣、评估市场竞争力,适合市场调研机构和品牌方进行精准的渠道策略优化。
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