小微企业主的期望功能满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对小微企业主的期望功能满意度调研，希望倾听您作为小微企业主的真实想法，您的反馈对我们优化产品与服务至关重要，请您根据实际体验填写，本次调研所有信息严格保密。

Q1:您经营的小微企业所属行业是

批发零售业

住宿餐饮业

居民服务业

信息技术服务业

建筑业

交通运输业

农林牧渔

其他行业

Q2:您的企业成立时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您企业的当前员工规模是

5人及以下

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q4:您是否使用过面向小微企业的数字化经营工具

从未使用过

偶尔使用

经常使用

每天都用

Q5:请对您当前使用的经营工具的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:在筛选经营工具时，您最看重小微企业主的期望功能中的哪一类

获客拓客功能

内部管理功能

财税合规功能

供应链对接功能

融资贷款服务功能

Q7:您目前使用的经营工具已经覆盖了哪些核心功能

门店收银/线上收款

库存管理

员工考勤薪资

税务申报

客户会员管理

营销活动推广

线上店铺搭建

供应链采购

Q8:您对现有拓客获客功能的满意度评分

分数

标签

Q9:您对现有库存管理功能的满意度评分

分数

标签

Q10:您对现有财税管理功能的满意度评分

分数

标签

Q11:您对现有客户管理功能的满意度评分

分数

标签

Q12:您对现有员工管理功能的满意度评分

分数

标签

Q13:现有工具的操作复杂度是否符合您的预期

操作太复杂，不符合预期

操作略复杂，勉强接受

操作简单便捷，符合预期

比预期更简单好用

Q14:现有工具的收费标准是否匹配您期望的功能价值

收费太高，远超出功能价值

收费合理，基本匹配功能价值

收费较低，符合功能价值

免费够用，很满意

Q15:您认为目前现有工具缺少了哪些您需要的功能

低成本精准获客功能

灵活的资金周转对接服务

一键生成合规财务报表

线上线下一体化营销工具

上下游供应链资源对接

政策信息申报提醒服务

法律咨询相关服务

Q16:针对小微企业主的期望功能，您认为最需要优先升级哪一类

降本类功能，减少经营成本

增效类功能，提升运营效率

增收类功能，帮助拓展客源提升营收

合规类功能，降低经营合规风险

Q17:您是否愿意为满足您期望的新增功能付费

愿意，只要能解决实际问题就付费

可以接受按功能模块付费，只买需要的

只接受小幅涨价，不愿意额外付费

完全不愿意付费，希望免费更新

Q18:您对经营工具在适配小微企业需求方面还有哪些具体建议

填空1

小微企业主的期望功能满意度调查问卷

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