空巢老人群体便捷性评价与市场调研问卷

您好!感谢您参与本次关于空巢老人群体便捷性评价的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地了解这一群体的生活需求,推动相关市场服务优化。

Q1:您的年龄段是?

60-70岁
71-80岁
81岁及以上
非空巢老人(代家人回答)

Q2:您目前的生活居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您日常购买生活用品(如食品、药品)的主要方式是?

步行到附近商店
乘坐公共交通外出采购
子女或亲友代购
线上购物(手机/电脑)
社区配送服务

Q4:您对当前购物渠道的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q5:您在日常生活中遇到的主要不便之处有哪些?

出行交通不便
线上操作困难
商品信息获取不畅
缺乏即时帮助
医疗预约复杂
其他

Q6:请您对社区周边基础设施(如超市、医院、公交站)的便利程度打分(1-5分,5分为最便利)

分数
标签

Q7:您是否使用过手机上的生活服务类应用(如外卖、打车、挂号)?

经常使用
偶尔使用
从未使用
想用但不会操作

Q8:如果有一款专为老年人设计的便捷生活服务平台,您最希望它具备哪些功能?

填空1

Q9:您对上门服务(如送餐、家政、护理)的接受程度如何?

非常接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受

Q10:您希望获得哪些方面的便捷性支持?

日常购物配送
健康监测与提醒
紧急呼叫援助
社交活动组织
智能设备使用培训

Q11:您向其他空巢老人推荐使用便捷生活服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您每月在生活服务上的平均支出大约是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q13:您认为当前市场对空巢老人群体便捷性评价的关注度如何?

非常关注
比较关注
一般
较少关注
完全不关注

Q14:您获取生活服务信息的主要渠道是?

电视广播
社区公告
子女或邻居告知
手机网络
报纸杂志

Q15:您对提升空巢老人生活便捷性有什么具体建议或期望?

填空1
空巢老人群体便捷性评价与市场调研问卷
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