2026年中训练部内部考核

全卷一共15题，全卷100分

Q1:姓名

填空1

:一、单选题，每题5分，共50分

Q2:关于【提升营业额金字塔】描述，以下哪个是正确的

从低到高：QSC&V→提升能见度→执行促销→商圈分析→建立社区关系→提升营业额

从低到高：提升能见度→执行促销→QSC&V→商圈分析→建立社区关系→提升营业额

从低到高：QSC&V→提升能见度→执行促销→建立社区关系→商圈分析→提升营业额

从低到高：QSC&V→执行促销→提升能见度→建立社区关系→商圈分析→提升营业额

Q3:关于【提升营业额金字塔】描述，以下哪个是正确的

属于内部基础：QSC&V、提升能见度、执行促销属于外部：商圈分析、建立社区关系、提升营业额

属于内部基础：圈分析、建立社区关系、提升营业额属于外部：QSC&V、提升能见度、执行促销

属于内部基础：QSC&V、商圈分析、执行促销属于外部：提升能见度、建立社区关系、提升营业额

属于内部基础：QSC&V、建立社区关系、执行促销属于外部：商圈分析、提升能见度、提升营业额

Q4:关于【能见度】检视三步法，以下哪个描述是完全正确的

第一步：明确门店位置及人流动线第二步：依据人流动线找到能见度机会点第三步：在机会点上，运用合适的能见度工具

第一步：在地图上，查看自己门店位置第二步：站在门店外面，找能见度机会点第三步：在机会点上，运用合适的能见度工具

第一步：观察门店周边100m范围内的人流动线第二步：站在门店外面，找能见度机会点第三步：在机会点上，运用合适的能见度工具

第一步：明确门店位置及人流动线第二步：通向门店入口的每个“路口”给予提示，确保能正确引导顾客抵达门店第三步：在机会点上，运用合适的能见度工具

Q5:关于【能见度】，以下哪些工具描述是完全正确的

店内问卷

能见度评估表、易接近性评估表

易接近性评估表

店内问卷、能见度评估表、易接近性评估表

Q6:关于【执行促销】作为总部市场营销策划的专业人员的正确做法，以下哪些描述是完全正确的？

从公司策略出发，经过市场调研，拟出合适市场的活动。

从公司策略出发，按年度计划执行活动

定期做市场调研，结合出品制作人员技能，拟出活动方案

对内外进行调研，拟出大家喜欢的活动。

Q7:关于【执行促销】区域如何做执行落地，以下哪些描述是完全正确的？

根据三合一模型进行策略性落地：Who（目标人群，需求共性，影响决策树的关键要素）What（档期推广活动重点、主推产品核心卖点、品牌/业务的目标）How（有效打动消费者的方式）

根据三合一模型进行策略性落地：Who（目标人群，公司时段营业额需求）What（主推产品核心卖点、点击率/增长的目标）How（有效打动消费者的方式）

根据二合一模型进行策略性落地：What（档期推广活动重点、主推产品核心卖点、品牌/业务的目标）How（有效打动消费者的方式）

根据三合一模型进行策略性落地：Who（目标人群，需求共性，影响决策树的关键要素）When（推广活动的期限、增长趋势）How（有效打动消费者的方式）

Q8:关于【执行促销】门店如何做执行落地，以下哪些描述是完全正确的？

第一步：确定责任人第二步：制定计划，分配任务第三步：训练有素的员工第四步：有效沟通第五步：建议销售第六步：评估单（评估活动是否成功）

第一步：沟通与宣导第二步：分配任务第三步：训练有素的员工第四步：建议销售第五步：追踪第六步：复盘

第一步：定目标第二步：制定计划，分配任务第三步：训练员工第四步：有效沟通第五步：建议销售第六步：复盘

第一步：制定计划第二步：定目标第三步：宣导第四步：开展训练第五步：建议销售第六步：复盘

Q9:关于【执行促销】门店在[促销前]需要做的内容，以下哪个描述是完全正确的？

[店长]做追踪；[促销负责人]做统筹；[订货与备货负责人]做执行，确保货量充足；[招聘、排班、训练负责人]做执行，确保人员充足且训练有素

[店长]做统筹；[促销负责人]做追踪；[订货与备货负责人]做执行，确保货量充足；[招聘、排班、训练负责人]做执行，确保人员充足且训练有素

[店长]做沟通；[促销负责人]做统筹；[订货与备货负责人]做执行，确保货量充足；[招聘、排班、训练负责人]做追踪，追踪管理组训练好员工

[店长]做统筹；[促销负责人]做追踪；[订货与备货负责人]做追踪，确保货量充足；[招聘、排班、训练负责人]做追踪，追踪管理组训练好员工

Q10:关于【执行促销】门店在[促销中]需要做的内容，以下哪个描述是完全正确的？

追踪：①促销是否达标，制定应变计划②留意公司是否有新的补充指引③半成品是否充足，是否需要调整④追踪员工操作确保品质⑤奖励达成目标的人员⑥收集顾客反馈信息，沟通给相应人员

追踪：①促销是否达标②半成品是否充足，是否需要调整③追踪员工操作确保品质④收集顾客反馈信息，沟通给相应人员

追踪：①促销是否达标，是否需要调整目标②半成品是否充足，是否需要调整③追踪员工操作确保品质④收集顾客反馈信息，沟通给相应人员 ⑤反馈信息到总部

执行：①促销达标②半成品充足③员工操作正确④先写相关表格

Q11:关于【执行促销】门店在[促销后]需要做的内容，以下哪个描述是完全正确的？

①统计达成情况②复盘会议，梳理改进点，优化后续活动，助理提升营业额

①统计达成情况②复盘会议，奖罚分明

①统计达成情况②复盘会议，梳理改进点③重新培训

①统计达成情况②复盘会议，梳理改进点③重新培训④班次再次追踪

:二、多选题，每题10分，共50分

Q12:关于【能见度】以下有哪些工具可以做到“引人触目”

门口/屋顶/外墙招牌

户外灯箱/大画

贴纸

太阳伞

Q13:关于【能见度】工具用途，以下哪些描述是正确的？

户外广告：目的吸引顾客进来

用餐区：目的创造气氛，引导点餐

点餐界面/区域：目的刺激顾客，点多一点

结账/取餐区：目的推销更多营销信息以吸引顾客再次光临/ 推广品牌活动

Q14:关于【执行促销】管理组的成功关键要素，以下哪些描述是完全正确的

对促销有足够的信心

对促销计划有充分的了解

真正了解顾客对他们的期望

渲染促销气氛并感染全体员工

Q15:关于【执行促销】员工的成功关键要素，以下哪些描述是完全正确的

真正了解管理组对他们的期望

清晰现阶段的促销活动

对此活动表现热忱

能够回答顾客询问

Q16:关于【执行促销】如何衡量活动成功，以下哪些描述是完全正确的

流量质量

利润结果

用户口碑

业务增量维度

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