您本次到店的主要目的是？
剪发/造型
烫发/染发
皮肤护理
美甲/美睫
其他
请对本次预约过程的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便捷，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
前台/接待人员的服务态度如何？
非常热情专业
比较礼貌
态度一般
比较冷淡
态度较差
为您服务的美容师/发型师在服务开始前，是否与您进行了充分的沟通，了解您的需求？
是，沟通非常充分
是，进行了基本沟通
沟通较少
完全没有沟通
请对服务人员的专业知识和技能水平进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员在操作过程中的细心与耐心程度进行评分（1-5分，1分为非常不细心，5分为非常细心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务过程中，工作人员是否向您清晰介绍了所使用的产品？
您对本次服务所使用的产品（如洗发水、染发膏、护肤品等）质量感觉如何？
服务完成后，您对最终的效果（发型/造型/皮肤状态等）是否满意？
非常满意，超出预期
比较满意，符合预期
一般，与预期有差距
不太满意
非常不满意
服务完成后，工作人员是否向您讲解了后续的护理或保养建议？
请对本次服务的整体性价比进行评分（1-5分，1分为非常不值，5分为物超所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的店铺？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为本店在哪些方面做得比较好？（可多选）
环境舒适
服务态度好
技术专业
产品优质
价格合理
沟通到位
卫生状况好
您认为本店最需要改进的方面是？（可多选）
预约流程
店内环境
服务态度
技术水平
产品选择
价格透明度
后续关怀
等待时间
其他
请留下您对本店服务的其他具体意见或建议（如对某位员工的表扬或对某项服务的改进想法）：