高中阶段课后托管服务满意度调研问卷

尊敬的家长/学生:您好!为深入了解高中阶段课后托管服务的现状与需求,持续提升服务质量,特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的参与!
请问您的身份是?
学生家长
学生本人
您/您的孩子目前就读的年级是?
高一
高二
高三
您/您的孩子目前是否正在使用学校或第三方机构提供的课后托管服务?
是,正在使用
否,曾经使用过
否,从未使用过
您为孩子选择(或曾考虑选择)课后托管服务的主要目的是什么?(可多选)
保障学习时间与效率
解决晚餐问题
获得学科答疑与辅导
保障安全,避免在外逗留
培养学习习惯与自律性
家长工作繁忙,无暇顾及
其他
您/您的孩子对当前(或最近一次)使用的托管服务总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对托管服务的“学习环境(安静、整洁、设施完备)”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对托管服务的“师资与管理(老师责任心、答疑及时性、纪律管理)”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对托管服务的“时间安排(放学衔接、时长合理性)”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对托管服务的“餐食质量(如有提供)”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前托管服务的收费是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
收费偏高
收费过高
在托管期间,您认为孩子最主要的收获是什么?(可多选)
作业完成效率提高
疑难问题得到解决
培养了自主学习习惯
时间管理能力增强
学习成绩有所提升
感觉收获不大
其他
托管服务是否增加了您/孩子的学业压力或疲劳感?
显著增加
略有增加
没有影响
略有减轻
显著减轻
您认为当前托管服务最需要改进的方面是?(可多选)
师资力量与教学水平
学习环境与硬件设施
服务内容与课程设置
时间安排的灵活性
师生沟通与反馈机制
餐食质量与安全
收费价格
其他
您更倾向于哪种类型的托管服务?
学校统一组织的托管
校外专业辅导机构的托管
大学生或教师个人组织的托管
社区提供的托管服务
没有明显偏好
您希望未来的托管服务能增加哪些内容或功能?(可多选)
个性化学习计划
心理健康辅导
生涯规划指导
体育锻炼/文体活动
艺术素养课程
与家长的定期沟通报告
线上答疑/学习资源
其他
如果有一项服务,能在保障基础托管的同时,提供个性化的薄弱学科提升方案,您愿意为此支付比现有标准更高的费用吗?
非常愿意
比较愿意
视具体方案和价格而定
不太愿意
完全不愿意
对于高中阶段的课后托管服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您有多大可能向其他同学/家长推荐您现在(或曾经)使用的托管服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露

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