您目前是否为孩子（或受监护人）使用了教育机构的托管服务？
您为孩子选择的托管服务类型是？
课后作业辅导托管
假期/夏令营托管
日常放学后看护托管
周末特长培养托管
其他
您当前使用的托管服务，其收费模式是？
按月收费
按学期/季度收费
按课时/次数收费
一次性项目收费
其他
综合考虑服务质量与价格，您有多大意愿向朋友推荐您目前使用的托管服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为托管服务费用应主要涵盖哪些方面的价值？（可多选）
专业师资与教学
安全可靠的看护环境
个性化的学习辅导
丰富的活动与课程内容
便利的时间与地点
餐饮与点心供应
学习进度报告与家长沟通
请对您使用的托管服务在“收费透明度”（如费用构成清晰、无隐形消费）方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的托管服务在“性价比”（即服务品质与所付费用匹配度）方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类托管服务相比，您认为您使用的服务收费处于什么水平？
显著高于市场均价
略高于市场均价
与市场均价相当
略低于市场均价
显著低于市场均价
不清楚
在哪些情况下，您认为当前的收费是相对合理的？（可多选）
孩子学习成绩有明显提升
孩子非常喜欢托管班的环境和老师
服务时间灵活，解决了我的接送难题
机构品牌信誉好，让人放心
提供的附加服务（如餐食、活动）质量高
与其他家庭分摊费用后感觉划算
在哪些情况下，您会觉得当前的收费偏高或不合理？（可多选）
服务内容与宣传不符
师资水平不稳定或专业度不足
环境设施简陋或存在安全隐患
管理混乱，沟通不畅
频繁涨价或存在额外收费
孩子参与后兴趣不高或没有进步
如果托管机构在维持现有收费的情况下，您最希望优先提升哪方面的服务？
师资力量与教学水平
硬件设施与环境安全
课程内容的丰富性与趣味性
个性化关怀与沟通反馈
延长服务时间或增加灵活性
您能接受的单月托管服务费用区间大约是？
1000元以下
1000-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您主要通过什么渠道了解托管服务的收费信息？
机构官方宣传（官网、宣传册）
家长口碑推荐
线上平台/社群（如大众点评、家长群）
亲自到店咨询
其他
请对托管机构在“费用沟通与解释”（如调价提前通知、费用疑问解答）方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为合理的收费调整频率应该是？
每年不超过一次
每学期/每半年可调整一次
根据市场情况随时调整，但需充分沟通
最好长期保持稳定
对于托管服务的收费方式（如分期、优惠套餐、老生折扣等），您有什么具体的建议或期望？
您认为哪些付费增值服务是您愿意额外付费的？（可多选）
一对一VIP辅导
专项能力提升班（如奥数、英语口语）
户外研学或社会实践项目
营养定制餐食
心理辅导或情绪管理课程
晚托至更晚时间（如晚上8点后）
如果费用小幅上涨（如5%-10%），但能带来明显的服务质量提升，您的态度是？
请留下您对教育托管服务在收费合理性方面的其他任何意见或想法：