您正在使用或近期使用过哪一类在线教育服务?
K12学科辅导(中小学)
语言学习
职业技能/资格考试培训
兴趣爱好课程(如音乐、美术)
大学/研究生课程
其他
您当前/最近使用的在线课程,其付费模式是?
按课时/节数付费
按月/季度套餐付费
按年/长期套餐付费
一次性买断系列课程
免费体验后付费
其他
综合考虑课程质量、服务与价格,您有多大意愿向朋友或同事推荐该课程?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
请您对课程“教学内容的质量与深度”与“其收费价格”的匹配度进行评分。(1-5分,1分代表完全不匹配,5分代表完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对课程“师资水平与教学服务”与“其收费价格”的匹配度进行评分。(1-5分,1分代表完全不匹配,5分代表完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对课程“平台技术稳定性与功能”与“其收费价格”的匹配度进行评分。(1-5分,1分代表完全不匹配,5分代表完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前课程收费中,哪些部分的价值感最高?(可多选)
主讲老师授课
辅导老师答疑服务
配套学习资料(如讲义、题库)
学习社群/互动
学习进度管理与监督
技术平台使用体验
品牌信誉保障
其他
您认为哪些因素可能导致您感觉课程“收费偏高”或“不值”?(可多选)
课程内容质量未达预期
师资水平参差不齐
服务承诺未兑现(如答疑不及时)
课程更新慢或内容陈旧
平台体验差(卡顿、功能少)
同类课程市场竞争者价格更低
营销宣传与实际不符
退费机制不灵活
其他
与线下同类课程相比,您认为当前在线课程的价格如何?
在线课程性价比明显更高
在线课程性价比略高一些
两者性价比差不多
在线课程性价比略低一些
在线课程性价比明显更低
您能接受的单门在线课程(如一个学期/一个级别)的最高心理价位是多少?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您更倾向于哪种优惠或付费方式?
直接折扣(如开学季特惠)
赠课(买10节送2节)
团购优惠
分期付款
积分兑换
对价格不敏感,更看重价值
其他
如果课程价格上涨,但能提供显著提升的附加价值(如名师小班互动、个性化学习报告、就业推荐等),您的态度是?
完全愿意接受
比较愿意接受
视具体涨幅和价值而定
不太愿意接受
完全不愿意接受
您在选择在线课程时,收费价格的透明度(如明确告知包含哪些服务、是否有额外费用)重要性如何?
非常重要,是决定因素之一
比较重要,会纳入考量
一般,更关注课程本身
不太重要
完全不重要
对于在线教育机构的课程定价与收费策略,您还有哪些具体的意见或建议?
基于本次调查体验,您未来是否愿意参与我们类似的调研?