在线教育作业批改满意度调查

亲爱的学员,您好!为持续优化我们的作业批改服务,提升您的学习体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您目前正在学习的课程类型是?
K12学科辅导
语言学习
职业技能培训
考试/考证培训
兴趣素养课程
其他
您使用该在线教育平台的时间有多长?
少于1个月
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
总体而言,您有多大可能向同学或朋友推荐本平台的作业批改服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对作业批改的整体及时性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对作业批改的准确性(如答案正确性、解题步骤的严谨性)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对批改反馈的详细程度和针对性(如指出具体错误、提供改进建议)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些形式接收作业批改反馈?(可多选)
文字评语
语音点评
图片标注
视频讲解
分数/等级
其他
批改老师的反馈是否易于理解?
非常容易理解
比较容易理解
一般
比较难理解
非常难理解
请对批改老师的专业水平和知识储备进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作业批改后,您是否会根据反馈进行订正或再次学习?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从来不会
您认为当前的作业批改服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
反馈速度快
批改准确无误
评语详细有启发性
老师态度亲切
能激发学习兴趣
与课堂内容结合紧密
其他
您希望作业批改服务在哪些方面进行改进?(可多选)
提高批改速度
增加批改的深度和广度
提供更多样化的反馈形式(如视频)
增加与批改老师的互动机会
提供更具个性化的学习建议
优化提交和查看作业的流程
其他
与您接触过的其他在线教育平台相比,您如何评价本平台的作业批改服务?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有使用过其他平台
作业批改的质量对您继续选择该平台课程的影响有多大?
决定性影响,非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全没有影响
您对批改老师的反馈风格(如鼓励性语言、严谨程度等)有什么具体的期望或建议?
    ____________
您是否曾就作业批改问题向客服或老师提出过疑问或申诉?
是,且得到了满意解决
是,但解决结果不理想
否,从未提出过
如果曾提出过申诉但未满意解决,请简要描述当时的情况。若未提出过,请填“无”。
    ____________
请对平台处理作业批改相关疑问或投诉的效率和态度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了作业批改,您还希望平台提供哪些课后学习支持服务?(可多选)
定期学习报告
一对一答疑时段
错题本与智能推送
学习社群交流
拓展学习资料
阶段性学习规划
其他
基于目前的作业批改体验,您未来续费或购买该平台新课程的可能性是?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
非常不可能
请留下您对在线教育作业批改服务的任何其他意见、建议或鼓励。我们期待听到您的声音!
    ____________

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