校园食堂就餐秩序满意度调查问卷

亲爱的同学/老师,您好!为了持续优化校园食堂的就餐环境与秩序,提升大家的用餐体验,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!
您在校内的主要身份是?
学生
教职工
后勤/安保人员
其他
您通常在哪个食堂就餐频率最高?
第一食堂
第二食堂
风味餐厅
教工餐厅
其他
您最常在哪一个时间段就餐?
早餐
午餐
晚餐
夜宵
您平均每周在食堂就餐的次数大约是?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
请您对食堂就餐高峰期的排队秩序进行评分(1-5分,1分为非常混乱,5分为非常有序)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为排队秩序混乱的主要原因是什么?(可多选)
窗口设置不合理,人流交叉
插队现象普遍
队伍标识不清,方向混乱
工作人员引导不足
座位紧张导致队伍停滞
其他
在您就餐过程中,餐盘回收区的秩序如何?
秩序井然,回收迅速
较为有序,偶尔拥挤
经常混乱,回收缓慢
很少关注
请您对食堂餐桌椅的清洁与整理效率进行评分(1-5分,1分为非常脏乱,5分为非常整洁)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐桌椅清洁不及时的主要原因是什么?
就餐人数过多,保洁人手不足
部分就餐者未能及时清理个人餐余
清洁工具或流程有待优化
其他
食堂内就餐区域的噪音水平如何?
非常安静,适合交谈
有些嘈杂,但可接受
非常吵闹,影响用餐心情
没有特别感觉
您认为哪些行为对就餐秩序影响最大?(最多选3项)
大声喧哗或嬉闹
占座但长时间不归
随意移动桌椅
乱扔垃圾或餐余
在通道长时间停留
其他
食堂工作人员在维护秩序方面(如引导排队、提醒回收餐盘)的主动性如何?
非常主动,经常提醒和引导
比较主动,偶尔会提醒
不太主动,很少干预
完全没有引导
请您对食堂出入口及通道的人流疏导情况评分(1-5分,1分为严重拥堵,5分为非常通畅)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或留意过食堂内关于就餐秩序的提示标识(如排队线、保持安静等)?
非常清楚,且标识明显
看到过,但印象不深
几乎没有注意到
完全没有相关标识
以0-10分计,您有多大可能向他人推荐我们校园食堂的就餐环境?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为可以从哪些方面改进食堂的就餐秩序?(最多选3项)
优化窗口布局与动线设计
增设清晰的排队引导标识
增加高峰期的秩序维护人员
加强文明就餐宣传与教育
改进餐盘回收流程与设施
引入智能排队或取餐系统
其他
与其他校外餐饮场所相比,您认为我校食堂的就餐秩序处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解
对于维护和提升校园食堂的就餐秩序,您还有哪些具体的意见或建议?
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