在过去一个月里，您感觉校车早上接孩子上学的准时性如何？
非常准时，几乎从不迟到
比较准时，偶尔迟到几分钟
不太准时，经常迟到
非常不准时，迟到情况严重
在过去一个月里，您感觉校车下午送孩子回家的准时性如何？
非常准时，几乎从不晚点
比较准时，偶尔晚点几分钟
不太准时，经常晚点
非常不准时，晚点情况严重
如果校车发生晚点，通常晚点多长时间？
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
据您了解或遇到，校车晚点最常见的原因可能是什么？（可多选）
交通拥堵
司机个人原因（如迟到、路线不熟）
车辆故障或检修
等待其他迟到的孩子
幼儿园或学校活动安排影响
天气原因（如雨雪、大雾）
其他原因
请对校车司机在驾驶安全方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校车司机与家长/孩子沟通的友善度和及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过关于校车晚点或路线变更的及时通知？
总是能及时收到
大部分时候能收到
偶尔能收到
几乎从未收到过
您通常通过哪些渠道接收校车信息？（可多选）
微信群/QQ群
幼儿园官方APP或通知平台
接送老师口头通知
司机直接联系
其他家长转告
没有固定渠道
请对校车信息发布的及时性和准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前校车的停靠站点设置是否合理、方便？
非常合理方便
基本合理，可以接受
不太合理，稍有不便
非常不合理，很不方便
如果校车站点设置需要改进，您有什么具体的建议？（如新增、取消或调整站点位置）
请对校车在恶劣天气（如雨雪天）下的应对和准时性保障进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对校车服务有疑问或投诉时，沟通和处理流程是否顺畅有效？
非常顺畅有效，问题能快速解决
比较顺畅，基本能得到回应
不太顺畅，处理较慢或效果不佳
非常不顺畅，问题难以解决
您最希望校车服务在哪些方面进行改进？（可多选）
提高准时率
优化路线和站点
改善车内环境和卫生
加强司机培训与沟通
提升信息通知的及时性
完善应急预案（如车辆故障、天气异常）
其他
综合考虑准时性、安全、服务等方面，您对当前幼儿园校车服务的整体满意度如何？
基于您目前的体验，您有多大可能向其他家长推荐我们幼儿园的校车服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升幼儿园校车服务的准时性和整体质量，您还有哪些宝贵的意见或建议？