您孩子目前正在参加或已完成哪一类职业技能培训？
信息技术类（如编程、设计）
服务技能类（如烹饪、酒店管理）
制造维修类（如电工、汽修）
商务管理类（如会计、营销）
其他
您最常使用哪种渠道向我们反馈意见或咨询问题？
家长微信群/QQ群
机构官方APP/小程序
电话联系班主任/顾问
定期家长会/座谈会
电子邮件
其他
请为您最常使用的反馈渠道的“响应速度”打分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的反馈渠道的“沟通便利性”（如是否容易找到、使用是否简单）打分。（1分表示非常不便，5分表示非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您通过主要渠道反馈后，问题通常能得到有效解决吗？
总是能
大多数时候能
有时能，有时不能
很少能
几乎不能
您希望通过反馈渠道获取哪些信息？（可多选）
孩子的学习进度与课堂表现
阶段性考核成绩与评语
课程安排与调整通知
培训后的就业指导与机会
机构的近期活动与政策
其他
您对我们工作人员（如班主任、顾问）在反馈沟通中的“服务态度和专业性”总体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否知道我们设有除您常用渠道外的其他官方反馈途径（如校长信箱、官网留言板等）？
您对我们处理反馈信息的“透明度”（如是否告知处理进度、结果）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前反馈渠道在哪些方面有待改进？（可多选）
响应不够及时
沟通流程繁琐
信息反馈不清晰
解决问题的效率低
缺乏定期主动沟通
渠道过于分散，不统一
其他
您更倾向于接收我们关于孩子情况的定期反馈，其频率是？
每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
仅在关键节点（如考试后、项目结束时）
不需要定期反馈
基于您目前的体验，您有多大可能性向其他家长推荐我们的培训服务及反馈沟通体系？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于建立更高效、更让您放心的家长反馈与沟通机制，您有什么具体的建议或期望？
您孩子的年龄段是？
15岁及以下
16-18岁
19-22岁
23岁及以上