您通常来校园超市的主要目的是?
购买食品饮料
购买学习用品
购买生活日用品
应急/临时购买
随意逛逛
您对校园超市商品种类的丰富度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园超市商品价格的合理性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前校园超市的商品摆放布局满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市的商品分区(如食品区、文具区、日化区)是否清晰明确?
您认为目前哪些区域的商品摆放最不方便或最不合理?(可多选)
零食饮料区
面包糕点区
水果生鲜区
文具用品区
洗漱日化区
日用百货区
收银台附近货架
促销堆头/端架
所有区域都合理
您是否能快速找到您想购买的商品?
几乎总是不能
经常不能
有时能有时不能
通常能
几乎总是能
您认为哪些因素最能帮助您快速找到商品?(可多选)
清晰的分区标识/吊牌
商品按品类集中摆放
货架上有明确的价格标签
热门商品放在显眼位置
熟悉的商品固定位置
询问店员
您认为货架上的商品陈列是否整齐、饱满,便于拿取?
非常杂乱,不易拿取
比较杂乱
一般
比较整齐
非常整齐,易于拿取
您是否注意到超市会根据季节或节日调整商品陈列(如夏季多放冷饮,开学季突出文具)?
您认为这种季节性/主题性陈列对您的购物有帮助吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望超市增加或重点陈列哪些类型的商品?(可多选)
健康零食/低卡食品
进口/特色饮品
新鲜水果/沙拉
便捷早餐/速食
文创/特色文具
性价比高的生活用品
应急药品/卫生用品
其他
收银台附近通常摆放口香糖、小零食等商品,您认为这种陈列?
非常合理,方便临时加购
比较合理
无所谓
不太合理,应放更实用的商品
非常不合理
您对校园超市的购物通道宽度和畅通性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
高峰期(如课间、放学后)购物时,您是否感到拥挤或不便?
总是非常拥挤不便
经常感到拥挤
偶尔感到拥挤
很少感到拥挤
几乎从不拥挤
您认为超市在哪些方面可以优化以缓解高峰期压力?(可多选)
优化收银动线,增加临时收银点
将热门商品分散摆放,避免扎堆
设置明确的排队指引
增加自助收银设备
调整货架间距,拓宽通道
其他
与校外大型超市相比,您认为校园超市在商品摆放上的最大优势是?
熟悉环境,找东西快
商品更贴近学生需求
布局紧凑,节省时间
没有优势
不清楚
与校外大型超市相比,您认为校园超市在商品摆放上的最大不足是?
空间小,货架拥挤
分类混乱,标识不清
商品陈列不吸引人
补货不及时,空架多
没有不足
不清楚
基于目前的商品摆放和购物体验,您有多大可能向新同学/同事推荐这家校园超市?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您主要通过哪些渠道了解超市的新品或促销信息?(可多选)
店内海报/标识
超市官方微信群/公众号
同学/同事口口相传
店员口头告知
从不关注
其他
对于校园超市的商品摆放布局,您还有哪些具体的意见或建议?