您平均每月使用图书馆借阅服务的频率大约是？
几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
每学期1-3次
几乎不使用
您最常使用的图书借阅渠道是？
图书馆现场借阅
线上预约，线下取书
馆际互借/文献传递
电子资源直接下载
其他
请对图书馆线上检索系统（如OPAC）的查找图书便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上检索系统在查找所需图书时，主要的不便之处在于？
检索结果不准确
系统响应速度慢
书目信息不完整
界面不友好，操作复杂
没有不便
图书馆内指示标识（如书架分类、服务台指引）的清晰度如何？
非常清晰，能快速定位
比较清晰
一般，有时需要询问
比较模糊，经常找不到
不清楚
您通常通过哪些方式了解图书馆的新书、活动或服务通知？（可多选）
图书馆官方网站/公众号
馆内公告栏/电子屏
电子邮件通知
同学/同事告知
从不关注
您对图书馆借阅台/自助借还机的服务效率（如排队时间、设备稳定性）满意吗？
若使用过，请对线上预约到取书整个流程的便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为图书馆的开放时间安排是否能满足您的借阅需求？
完全满足
基本满足
一般
不太满足，希望延长
完全不满足
您希望图书馆在哪些方面提升借阅便捷性？（可多选）
增加自助借还设备数量
优化线上系统界面与功能
延长开放时间
提供更多线上电子资源
改善馆内布局与导引
加快图书上架与整理速度
其他
您对图书馆工作人员的服务态度和解决问题能力满意吗？
当您需要的图书被借出时，您是否会使用“预约”或“荐购”功能？
会，经常使用
偶尔使用
知道但觉得麻烦
不知道此功能
请对图书馆整体借阅环境的安静与整洁程度进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的期望相比，目前图书馆借阅服务的便捷性总体如何？
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
您有多大可能向同学或同事推荐使用本图书馆的借阅服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升图书借阅便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？