您通常在哪个食堂用餐？（可单选最常去的）
第一食堂
第二食堂
第三食堂
教工食堂
其他风味餐厅
您平均每周在校园食堂用餐的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔（少于每周1次）
总体而言，您对食堂工作人员（包括打菜、收银、保洁等）的服务态度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂工作人员在面对师生咨询或请求时（如询问菜品、更换餐具等），其耐心程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂工作人员在打菜/售卖过程中，操作的规范性和卫生意识如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂收银人员的服务效率（如结算速度、准确性）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对菜品或服务提出意见或建议时，工作人员的反应和后续处理态度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂保洁人员清理餐桌、维护就餐环境的及时性和主动性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，哪些岗位的服务态度最需要改进？（可多选）
打菜/售卖窗口人员
收银人员
保洁人员
食堂管理人员
其他服务人员（如引导员）
都挺好，无明显问题
您认为食堂工作人员的整体服务态度，与上学期相比有何变化？
如果0分代表“完全不会推荐”，10分代表“非常愿意推荐”，您有多大意愿向新同学或同事推荐在本校食堂就餐？
您认为提升食堂服务态度，最有效的措施可能包括哪些？（可多选）
加强员工服务礼仪培训
设立明确的监督与反馈渠道（如意见箱、线上评价）
定期开展师生与食堂员工的交流活动
将服务评价与员工绩效考核挂钩
增加服务窗口，减少排队时间
其他
总体而言，食堂的服务态度是否影响了您的就餐体验和选择？
严重影响，会因此减少去食堂
有一定影响，会考虑其他选择
影响不大，主要看菜品和价格
基本没有影响
请留下您对食堂服务态度最具体的一个表扬或一条改进建议：
您是否愿意参与后续关于食堂服务改进的座谈或反馈活动？