校园医务室就诊便利性满意度调查

亲爱的同学/老师,您好!为了解我校医务室服务的便利性及满意度,持续优化医疗服务质量,特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们改进,感谢您的参与!
您的身份是?
学生
教职工
您在本校的学习/工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您最近一次去校园医务室就诊是在什么时候?
1周内
1个月内
3个月内
半年内
超过半年
从未去过
您通常因何种情况前往校园医务室?
轻微外伤(如擦伤)
感冒发烧等常见病
肠胃不适
慢性病取药/咨询
体检/健康咨询
其他
您认为校园医务室的地理位置是否便利?
非常便利,就在日常活动区域附近
比较便利,步行可接受
一般,需要绕路或走较远
不太便利,距离太远
您通常如何得知医务室的开放时间?
校园官网/公告
同学/同事告知
医务室门口标识
不清楚具体时间
您认为当前医务室的开放时间(含午休、周末)是否能满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般,有时不方便
不能满足
您在非开放时间有紧急医疗需求时,通常会如何处理?
去校外医院/诊所
自行用药处理
联系辅导员/校方寻求帮助
忍一忍,等医务室开门
请对医务室挂号/登记的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均需要等待多久才能见到医生?
无需等待,随到随看
10分钟以内
10-30分钟
30分钟以上
请对医务室就诊环境的整洁与舒适度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医务室提供的常备药品和医疗设备是否充足?
非常充足
基本充足
一般,有时缺药
经常短缺
您认为在就诊便利性方面,医务室最需要改进的是?(可多选)
延长开放时间
增加医护人员数量
优化就诊流程,减少等待
改善硬件设施与环境
提升药品与设备储备
加强宣传,明确服务信息
其他
您是否清楚在医务室就诊后,如需转诊至校外医院的流程?
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚
完全不清楚
您有多大可能向同学/同事推荐本校的医务室服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对校园医务室服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升校园医务室就诊的便利性与服务质量,您还有什么具体的意见或建议?
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