您目前所处的身份是?
在校学生
学生家长
学校教职工(如辅导员、宿管)
学校财务/后勤管理人员
其他
您/您的孩子目前就读或您工作的学校类型是?
幼儿园
小学
初中
高中
中等职业学校
大学/高职院校
其他
您/您的孩子当前的住宿类型是?
校内学生宿舍
学校合作或指定的校外公寓
自行租赁校外住房
走读,不涉及住宿
其他
请对当前住宿费的透明度(如收费项目、标准公示是否清晰)进行评分(1-5分,1分代表非常不透明,5分代表非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种渠道了解住宿费的收费标准和细则?
学校官网/官方通知
辅导员/班主任通知
同学/家长间交流
收费单据/合同
从未了解过具体细则
您认为当前的住宿费包含了哪些合理的价值?(可多选)
基本住宿空间
水电网络等基础费用
公共区域清洁与维护
安全保障(如门禁、监控)
公共设施(如自习室、活动室)
维修响应服务
其他
您对住宿费的哪些方面存在疑虑或不满?(可多选)
收费标准过高
收费项目不明确或存在隐性收费
收费与住宿条件不匹配
收费调整缺乏沟通和依据
退费流程复杂或不合理
缴费方式不便
其他
您认为住宿费的调整频率应该如何?
保持长期稳定,尽量不调整
根据物价水平定期(如每2-3年)微调
根据住宿条件改善情况调整
不应调整,应一直维持原价
无所谓
请对学校在住宿费相关问题的沟通与反馈渠道的畅通程度进行评分(1-5分,1分代表非常不畅通,5分代表非常畅通)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果对住宿费有疑问或投诉,您通常会如何做?
向辅导员/班主任反映
向学校后勤或财务部门反映
向更高层管理部门或校长信箱反映
在同学/家长群中讨论,但不正式反映
觉得反映无用,选择默默接受
其他
您认为住宿费的收取方式(如一次性缴清、分期等)是否便利?
您希望学校在住宿费方面提供哪些增值服务或改进?(可多选)
更详细的费用明细清单
定期公布费用使用情况报告
提供更多档次的住宿选择
改善现有住宿硬件条件(如装修、设备)
丰富公共区域的功能与服务
建立更便捷的线上缴费与查询系统
其他
基于整体的住宿费收费与服务体验,您有多大可能向他人推荐您所在学校的住宿?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
与周边同类学校或市场租赁价格相比,您认为本校住宿费性价比如何?
远高于市场性价比
略高于市场性价比
与市场性价比相当
略低于市场性价比
远低于市场性价比
不了解
您是否了解学校对于经济困难学生的住宿费减免或补助政策?
非常了解,并清楚申请流程
大致了解,但不清楚细节
听说过,但不了解具体内容
完全不了解
总体而言,您对当前教育行业(不限于本校)住宿费收费管理的信任度如何?
对于教育行业住宿费的收取、管理或服务,您还有什么具体的意见或建议?
您所在的年级或年龄段是?
小学及以下
初中
高中
大学/专科
研究生及以上
教职工/家长(请选择对应年龄段)