教育行业图书馆借阅期限满意度调查

尊敬的读者,您好!为优化图书馆服务,我们诚邀您参与本次关于借阅期限的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。本问卷匿名填写,感谢您的支持!
您的身份是?
在校学生
教师/研究人员
行政/后勤人员
校外读者
其他
您平均每月到访图书馆的频率是?
几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
每学期1-3次
很少或从不
您通常借阅哪类资料?
专业书籍/教材
学术期刊/论文
文学/休闲读物
工具书/参考书
多媒体资料(光盘等)
您认为当前图书的借阅期限(如30天)是否足够?
非常足够
比较足够
一般
不太够
完全不够
您认为期刊/论文的借阅期限(如7天)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
总体而言,您向他人推荐本图书馆借阅服务的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在借阅过程中,您遇到过哪些与期限相关的问题?
期限太短,书没看完
忘记归还日期导致逾期
热门书籍续借困难
不同资料类型期限差异大,易混淆
未遇到过相关问题
您是否使用过“续借”功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有此功能
请对图书馆“续借”流程的便捷性进行评分(1-5分,1分=非常不便,5分=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解逾期罚款的规则?
非常了解
大致了解
不太了解
完全不了解
您认为当前的逾期罚款标准是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您是否曾因逾期而缴纳过罚款?
是,经常发生
是,偶尔发生
是,仅一两次
从未有过
您希望通过哪些方式获取借阅到期提醒?
短信通知
电子邮件
图书馆APP/小程序推送
微信公众号消息
不需要提醒
您是否支持为不同类型的读者(如教师、学生)设置不同的借阅期限?
非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
非常不支持
如果推出“短期速借”(如3-7天)服务以加快热门书籍流通,您是否愿意使用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您认为寒暑假期间的借阅政策是否需要调整?
需要,应延长假期借期
需要,应允许假期前统一归还
保持现状即可
没考虑过此问题
请对图书馆工作人员在借还书、解答规则方面的服务态度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化借阅期限或相关规则,您还有哪些具体的建议或想法?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建