您所在学校的类型是？
幼儿园
小学
初中
高中
职业院校
高等院校
其他
您在学校中担任的主要角色是？
一线教师
学科组长/教研员
信息技术教师/管理员
学校行政/后勤管理人员
校级领导
其他
您最常接触或使用的教育装备主要属于哪个类别？
多媒体教学设备（如投影、交互平板）
计算机/网络设备（如机房、校园网）
实验实训设备
智慧教室/录播系统
体育/艺术类器材
其他
总体而言，您对目前学校主要教育装备的硬件质量（如稳定性、耐用性）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前学校主要教育装备的软件/系统易用性（如操作界面、功能逻辑）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向同行/其他学校推荐您目前主要使用的教育装备品牌或服务商？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您认为当前教育装备服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
产品性能稳定可靠
功能丰富，满足教学需求
操作简单，易于上手
售后服务响应及时
培训支持到位
性价比较高
与课程资源整合好
以上均不突出
您在使用教育装备过程中，最常遇到哪些问题或困扰？（可多选）
设备故障率高，维修频繁
软件系统卡顿、崩溃
操作过于复杂，培训不足
不同设备/系统之间兼容性差
缺乏配套的教学资源或工具
售后服务响应慢或解决不力
设备更新换代慢，技术落后
基本没有遇到问题
当设备出现故障时，服务商的响应速度如何？
非常慢，经常超过承诺时限
比较慢，需要多次催促
一般，基本在承诺时限内
比较快，能及时响应
非常快，立即响应并处理
服务商提供的培训（如产品使用、教学应用）是否充分且有效？
完全没有提供培训
培训很少，且效果一般
培训基本够用，但深度不足
培训比较充分，有一定帮助
培训非常系统深入，受益匪浅
您认为当前教育装备的更新迭代速度是否能跟上教学发展的需求？
严重滞后，技术已落后
有些滞后，部分需求无法满足
基本同步，能满足大部分需求
比较超前，能引领教学创新
不确定
您希望未来教育装备在哪些方面进行重点改进或升级？（可多选）
提升硬件稳定性和耐用性
优化软件用户体验和交互设计
增强人工智能（AI）辅助教学功能
加强数据采集与分析能力
促进跨平台、跨设备的数据互通
提供更丰富、优质的配套课程资源
降低总体拥有成本（TCO）
提供更灵活、个性化的服务方案
在采购或选型教育装备时，您最看重哪个因素？
品牌口碑与可靠性
产品性能与技术参数
价格与总体成本
售后服务与支持体系
与现有系统的兼容性
能否带来教学模式的创新
请简要描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的与教育装备服务商打交道的经历。
对于未来教育装备的发展（如智慧教室、虚拟现实教学等），您有什么样的期待或建议？