幼儿园托班服务满意度调查问卷

尊敬的家长,您好!感谢您选择我们的托班服务。为了不断提升服务质量,为您和孩子提供更优质的体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的每一条宝贵意见对我们都至关重要,问卷将占用您约5分钟时间,所有信息将严格保密,仅用于服务改进。衷心感谢您的支持与配合!
您的孩子目前就读于哪个班级?
小小班
小班
中班
大班
您的孩子在本园所托班就读的时间是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
总体而言,您对托班服务的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最初选择我们托班服务的主要原因是什么?
离家/单位近
亲友推荐
品牌口碑
教育理念契合
师资力量
环境设施
其他
您对托班老师/保育员的专业能力和责任心的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对托班老师/保育员与您日常沟通的及时性和有效性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对托班每日活动安排的丰富性和科学性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对托班在生活照料(如饮食、午睡、卫生)方面的细致程度的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对托班室内外活动场地、设施的安全性及维护状况的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对托班教室、寝室等环境的整洁、卫生状况的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对托班提供的餐食(点心)的营养搭配和口味的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为托班服务在以下哪些方面做得比较出色?(可多选)
教师关爱与专业
课程与活动设计
生活照料细致
环境安全卫生
家园沟通顺畅
餐食营养美味
其他
您认为托班服务在以下哪些方面仍有提升空间?(可多选)
教师关爱与专业
课程与活动设计
生活照料细致
环境安全卫生
家园沟通频次与深度
餐食营养美味
费用与性价比
其他
您有多大可能性向身边的朋友或同事推荐我们的托班服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑服务质量和费用,您认为我们托班服务的性价比如何?
性价比很低
性价比偏低
性价比一般
性价比比较高
性价比非常高
基于目前的体验,您是否愿意让孩子继续就读我们的托班?
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您对托班老师/保育员有什么具体的表扬或改进建议吗?
    ____________
您希望托班未来增加或改进哪些具体的活动或课程内容?
    ____________
关于家园共育,您希望园方在沟通或合作方面做出哪些改进?
    ____________
您还有其他任何关于托班服务的意见或建议吗?
    ____________

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