肾内科专科诊疗满意度调研问卷

您本次就诊的医院类型是？

您本次就诊的身份是？

您本次就诊的主要原因是？

请您对本次就诊的预约挂号便捷性进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

请您对医院肾内科的导诊、分诊服务（如指引清晰度、等候安排）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

请您对门诊/住院部环境（如清洁度、安静程度、设施便利性）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

从0到10分，您有多大可能向亲友推荐这家医院的肾内科？

您与接诊医生沟通时，医生是否耐心倾听您的病情描述？

医生在解释病情、治疗方案及注意事项时，表述是否清晰、易懂？

请您对医生的专业水平与诊疗能力进行评分。（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

您对护士的护理技术（如抽血、输液、透析操作等）是否满意？

护士在提供健康教育和心理支持方面做得如何？

请您对检查/检验科室（如B超室、化验室）的服务效率与态度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

您认为各项检查的等候时间是否合理？

您对药品/耗材（如透析器、管路）的获取便利性及费用透明度是否满意？

在本次诊疗过程中，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）

总体而言，您对本次肾内科的诊疗体验是否满意？

您对提升肾内科专科诊疗服务质量，还有什么具体的意见或建议？