医疗行业宠物体检项目合理性满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们是专注于动物医疗健康研究的团队。为了解当前市场主流宠物体检项目的设置是否科学、合理,以及宠物主人们的真实需求和满意度,特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,推动行业进步。本问卷预计耗时约8-10分钟,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
请问您是否曾为自己的宠物购买或体验过宠物医院的体检服务?
是,购买/体验过
否,从未有过
您饲养的宠物类型是?
其他(如兔、鸟、鼠等)
同时饲养犬和猫
您的宠物目前处于哪个年龄段?
幼年期(1岁以下)
青年期(1-7岁)
中年期(7-10岁)
老年期(10岁以上)
您最近一次为宠物选择体检服务,主要是基于什么考虑?
常规年度健康检查
宠物出现异常症状
新宠到家检查
宠物进入老年期
购买保险或特定服务要求
您通常通过何种渠道了解或选择宠物体检项目?
宠物医院医生推荐
网络平台(如大众点评、小红书)
朋友/宠友推荐
宠物店或美容店推荐
保险公司合作项目
您认为目前宠物医院提供的体检套餐,其项目设置与宠物年龄、品种的匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,以下哪些体检项目对于成年健康宠物(1-7岁)的常规年检是【必不可少】的?(可多选)
基础体格检查(视触叩听)
血常规
血液生化(肝肾功能等)
粪便寄生虫检查
皮肤刮片检查
心脏超声
X光检查(如胸部)
尿液检查
抗体水平检测
眼科基础检查
在您看来,以下哪些体检项目对于老年宠物(7岁以上)的深度体检是【非常重要】的?(可多选)
全面血液生化及电解质
甲状腺功能检测
腹部超声
心脏超声及心电图
血压测量
X光检查(关节、脊柱)
尿液分析及尿蛋白肌酐比
眼科深入检查(如眼压)
肿瘤标志物筛查
您认为目前宠物体检项目的定价是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,部分项目定价偏高
不太合理,整体价格过高
非常不合理,性价比低
如果您认为体检费用偏高,主要原因是?(若上题选择“合理”可不选)
单项检查费用过高
套餐捆绑了不必要的项目
设备/试剂成本转嫁
人工及服务成本高
品牌溢价明显
其他
体检结束后,医生对检查结果的解读和健康建议的详细程度与专业性如何?(1分表示非常简略/不专业,5分表示非常详细/专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种形式的体检报告?
纸质版详细报告
电子版(PDF/链接)详细报告
电子版简易报告(仅关键指标)
医生口头告知即可
都可以,没有特别偏好
您希望体检服务在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更个性化、分龄分病的套餐
增加体检前的线上健康问卷评估
优化流程,缩短等待时间
提供体检后的长期健康追踪服务
加强与保险产品的结合
提升报告的可读性和可视化程度(如图表)
降低整体费用
其他
如果推出“体检会员制”(例如:年费制,包含定期基础体检、折扣价深度项目、健康咨询等),您是否会考虑?
会,很有兴趣
可能会,需要了解具体内容
不确定
可能不会
不会
基于您过往的经历,您有多大可能向其他宠友推荐您所体验过的宠物医院或体检服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
prefer not to say
您的年龄属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
关于宠物体检项目的设置、服务流程或行业发展,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

19题 | 被引用0次

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